Question

笔记本电脑蓝屏怎么回事？

Answer 1

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 

一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；

若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；

若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

 

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后，进行系统还原。 

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

Answer 2

笔记本电脑蓝屏有很多因素

因为蓝屏的原因很多，解决故障方法就不一样，所以要先根据可能出现的故障开始排起。一、蓝屏代码如果我们对蓝屏的代码熟悉，那也是比较好办的。有些参数说明的是蓝屏的细分类，有些是文件，有些是文件的位置。而说明蓝屏的细分类可以去微软官方查询，但导致蓝屏的文件及其位置则需要借助工具（如BlueScreenView）来进行查看。

二、电脑病毒病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生。建议重新启动电脑进行杀毒操作，选用目前主流的杀毒软件查杀，如果遇到恶意病毒，建议系统还原或者重装系统

三、硬件设备如果是电脑最近增加了硬件设备，首次开机出现蓝屏。这时考虑是否是因为新增加的硬件改动后出现蓝屏的原因。可以更换一下硬件设备。大多数情况下重新安装系统问题基本都会解决的。

四、内存条在实际的生活中遇见的电脑蓝屏现象也有小部分是因为内存条接触不良，可能主要原因是：由电脑受潮内存金手指氧化、灰尘太多等导致；我们可以尝试取下内存条，用橡皮擦擦拭，然后在插回去。

五、超频过度超频过度是导致蓝屏的一个主要硬件问题。由于进行了超载运算，造成内部运算过多，使CPU过热，导致系统运算错误。如果想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，加几个风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。

六、驱动蓝屏在升级驱动后系统出现蓝屏，如果驱动升级后，第二天一开机系统蓝屏了，你可以考虑是昨天驱动升级造成的，这个时候不要慌，开机连续按F8按键（有些电脑热键不同），会出现系统启动菜单，选择安全模式进入系统。这个时候可以把昨天升级安装的驱动卸载掉，或者禁用，在重新开机进入系统后重新安装次驱动即可。

Answer 3

笔记本电脑蓝屏原因及解决方法

一、硬件方面

1、过度超频

现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏

过度超频（常见的有CPU超频，显卡超频），由于硬件超负荷运行，造成内部运算过多，使cpu或显卡过热，从而导致系统运算错误。

2、电脑散热不良

检查电脑散热装置是否正常，如果散热系统不够好可能会导致主板烧伤

3、内存条接触不良或内存损坏

现象：有时开机就蓝屏，有时运行一段时间蓝屏

在实际的工作中遇见的电脑蓝屏现象也有小部分是因为内存条接触不良(主要是由于电脑受潮内存金手指氧化等导致，前往维修中心进行检测即可)

三、硬盘坏道或数据线问题

现象：一般在开机进系统时就蓝屏

硬盘出现坏道蓝屏是因为硬盘某个区域坏了，

处理方式：前往售后进行检测助理

二、软件方面

1、个别软件或驱动导致蓝屏

2、电脑电毒

3、操作系统损坏

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

应该是系统与运行程序冲突导致的，实在不行就只能更换系统

Answer 5

具体情况具体分析，电脑蓝屏可以记录下蓝屏页面的信息，然后百度一下，你碰到的问题有99%的概率在网络上有别人碰到过