Question

为什么在淘宝上买东西付款后支付宝没有记录

昨晚在淘宝上买衣服，用银行卡通过支付宝付款后，支付宝没有记录，店家说没有收到让我再付一次，付了又没有记录，可是银行账户上少了240元，再问店家，店家说申请退款，又让我付款，这时就知道上当了，今天再看，那个店铺已经关闭，店家的QQ也删除了。可是为什么这样的店铺在淘宝上会通过实名认证存在呢？给各位网友提个醒，今后不要上当，也请大家给个建议，我怎么能追回我的损失？我该向哪里去申诉？
所以说很奇怪，现在到底有什么技术，能将付给支付宝的钱转走，还请网友们帮帮忙。而且我敢肯定的说当时那个绝对是淘宝的网站，因为我当时收藏了

Answer 1

　　淘宝上买东西使用支付宝付款，支付宝上是有账单记录的，需要进入支付宝进行查看。

　　具体查看步骤如下，先进入支付宝界面。

　　再点击右上角账单选项，进入下页面。

　　如上如便是支付宝各种交易记录，包括淘宝购物使用支付宝付款的账单记录。

Answer 2

我也碰到过类似的问题，应该是卖家做的页面就是钓鱼网页，故意骗钱的。钱不是到了支付宝里面，而是直接到了卖家手里。淘宝上的东西如果价格低得惊人，就应该警惕了

Answer 3

我就遇到了 我明确记得自己买了那个店的东西 昨天还盯着物流看什么时候到 结果今天一看完全没记录 支付宝也没记录 以前有过一次店家联系我说要删单子的 删了之后确实是完全没记录的 这次我记得我买了可是完全没记录 店家客服也不承认

Answer 4

最好提供下截图！
如果 在淘宝上购买的，而且在 自己 【已购买的宝贝】里 看不到交易记录，就能断定你肯定是中了第三方木马网站的圈套，
如果确实在淘宝上购买的不可能没有记录，
即便卖家店铺关闭 也能申请退款和维权的。

Answer 5

没搞明白怎么回事，走淘宝的话钱即使丢了也是在支付宝里丢的，只要你没确认收货钱就不可能到卖家手里，不明白你这钱是怎么丢的。