2个回答
2018-12-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
您好，联通机顶盒突然无信号可能原因：1）机顶盒突然坏了，建议重新更换机顶盒测试；2）机顶盒连接的路由器突然没电或者坏了，无线信号不稳定，建议通过有线方式连接观看；3）机顶盒开启时间过长，或连接的光猫和路由器开启时间过长，负载过重，建议重新启动路由器、机顶盒测试，或者更换路由器测试；4）宽带线路出现故障，建议及时拨打10010报修故障；5）视频线没有连接好或插错位置或损坏。建议对照说明书重新连接视频音频或更换视频音频线。6）电视机的视频输入源不正确。建议将电视机的视频输入源设置为对应的视频连接方式，如HDMI方式连接，电视需切换视频输入源为HDMI，如AV视频连接线，电视需切换视频输入源为AV。谢谢。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
