您需要重新签署子账号协议,然后再用子账号操作退款
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方法如下:
1、进入卖家中心后台,找到【店铺管理】和【子账户管理】,点击进入子账户管理后台。
2、点击“员工管理”,查找需要授权的员工,进入“修改权限页面”。
3、修改【官方功能】权限(此处修改权限适用于登录网页版卖家中心子账号)。
4、点击右侧的“交易管理”,快速找到左侧对应的权限,将鼠标移动到左侧的“同意子账户退款”文本。页面会出现“需要签署支付宝协议”,点击蓝色文字即可到达协议签署页面。
5、在协议签署页面,填写必要信息,点击“同意”并提交,完成协议签署并成功打开。
6、返回到被权限修改的页面。如果您仍然不能单击,这是因为您需要刷新页面,然后重复步骤4中的操作。勾选“退款子账户”,点击“保存”,页面会添加金额选项。
7、点击蓝色的金额号设置子账户权限,操作退款金额。完成修改后再次单击save。
8、PC千牛终端操作退款对应的授权需要单独配置。再次进入步骤2中的子账户授权修改条目页面,然后向下滚动到底部。
9、查看“查看退款”和“操作退款”权限保存。
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