电脑宽带连接不上,错误651是怎么回事
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错误651
是宽带上网
错误代码
查询障碍的现象之一,具体表现是
网卡灯
不亮或一直闪。
问题原因:
由于用户终端电脑与网通
局端设备
连接不通导致的原因:
用户端原因(
拨号软件
、
网卡驱动
、usb猫驱动、
计算机系统
、adsl猫本身、入户后线路)
网通负责部分(电话外线、
局端设备
、设备端口)
问题分析:
1、网线没接上
2、
Modem故障
3、网卡故障
由于用户终端电脑与网通
局端设备
连接不通导致的原因:用户端原因(
拨号软件
、
网卡驱动
、usb猫驱动、
计算机系统
、adsl猫本身、入户后线路)
网通负责部分(电话外线、
局端设备
、设备端口)解决:请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查
拨号软件
、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要从新安装)。
处理办法:
如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
解决:请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查
拨号软件
、
网卡驱动
、usb猫驱动(通常情况需要从新安装)。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换,一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
是宽带上网
错误代码
查询障碍的现象之一,具体表现是
网卡灯
不亮或一直闪。
问题原因:
由于用户终端电脑与网通
局端设备
连接不通导致的原因:
用户端原因(
拨号软件
、
网卡驱动
、usb猫驱动、
计算机系统
、adsl猫本身、入户后线路)
网通负责部分(电话外线、
局端设备
、设备端口)
问题分析:
1、网线没接上
2、
Modem故障
3、网卡故障
由于用户终端电脑与网通
局端设备
连接不通导致的原因:用户端原因(
拨号软件
、
网卡驱动
、usb猫驱动、
计算机系统
、adsl猫本身、入户后线路)
网通负责部分(电话外线、
局端设备
、设备端口)解决:请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查
拨号软件
、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要从新安装)。
处理办法:
如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
解决:请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查
拨号软件
、
网卡驱动
、usb猫驱动(通常情况需要从新安装)。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换,一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
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错误651表现形式一般为:计算机网卡指示灯不亮或不停的闪烁。
错误651的含义:用户计算机与电信运营商服务器之间出现通讯错误。
网友总结:该错误多由于电信运营商服务器故障所致,计算机正常运行中突然断电也有可能导致错误651。
可能导致此故障的原因:网络连接线断路(水晶头接触不良)、adsl
modem没有正常工作或设置错误、本地计算机网卡损坏或驱动程序不正常、电信运营商服务器问题。
解决宽带连接错误651的方法:
1.如果使用的win7操作系统,首先您应该打开网络与共享中心,找到更改适配器设置,右键点击本地连接选择属性,点击配置,点击连接速度和双工模式,选择100mbps全双工,确定退出。
2.可以参照错误678的处理方法(modem指示状态灯是否显示正常),来判断是否是由于网络连接线路断开导致的。
3.按上述处理方式检查后,依然无法解决,可能的adsl
modem已经损坏,那么您应该及时与电信运营商取的联系,他们通常会为您免费更换。
以上方法是解决常规宽带连接错误651的方法,如果已经尝试但始终无法解决请尽快与当地电信服务器商联系
错误651的含义:用户计算机与电信运营商服务器之间出现通讯错误。
网友总结:该错误多由于电信运营商服务器故障所致,计算机正常运行中突然断电也有可能导致错误651。
可能导致此故障的原因:网络连接线断路(水晶头接触不良)、adsl
modem没有正常工作或设置错误、本地计算机网卡损坏或驱动程序不正常、电信运营商服务器问题。
解决宽带连接错误651的方法:
1.如果使用的win7操作系统,首先您应该打开网络与共享中心,找到更改适配器设置,右键点击本地连接选择属性,点击配置,点击连接速度和双工模式,选择100mbps全双工,确定退出。
2.可以参照错误678的处理方法(modem指示状态灯是否显示正常),来判断是否是由于网络连接线路断开导致的。
3.按上述处理方式检查后,依然无法解决,可能的adsl
modem已经损坏,那么您应该及时与电信运营商取的联系,他们通常会为您免费更换。
以上方法是解决常规宽带连接错误651的方法,如果已经尝试但始终无法解决请尽快与当地电信服务器商联系
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1.
在自己的电脑最右下方处的任务栏里面点击宽带的图标,打开那个宽带连接的小窗口,接着在窗口界面底下点击“打开网络和共享中心”。
2.
在“网络和共享中心”界面以后,就在界面的左边找到那个“更改适配器设置”的选项,点击打开它。
3.
然后我们就会打开一个如下面的图那样的“网络连接”的界面,小伙伴们用鼠标右击那个“本地连接”,再在弹出来的列表小窗口上点击选择“属性”。
4.
在“本地连接属性“的界面上,点击选择那个”配置“的选项。
5.
然后点击切换到”高级“的界面上,在左边”属性“那一栏窗口里面点击选择”连接速度和双工模式“,再在右边”值“那一栏里面点击选择接近自己的网速那个指,比如小编的网速是8M,那么就在里面选择10Mbps全双工。最后再确定。
6.
确定以后,再次在电脑上打开那个”宽度连接“的小窗口,在上面找到并且双击打开“宽度连接”的选项。
7.
打开这个“连接
宽度连接”的界面窗口后,我们在上面相应的栏目里面输入自己宽带的用户名和密码后,再点击下面的“连接”按钮。
8.
看到电脑右下角的宽度连接成功的图标以后,就可以开始上网啦。
在自己的电脑最右下方处的任务栏里面点击宽带的图标,打开那个宽带连接的小窗口,接着在窗口界面底下点击“打开网络和共享中心”。
2.
在“网络和共享中心”界面以后,就在界面的左边找到那个“更改适配器设置”的选项,点击打开它。
3.
然后我们就会打开一个如下面的图那样的“网络连接”的界面,小伙伴们用鼠标右击那个“本地连接”,再在弹出来的列表小窗口上点击选择“属性”。
4.
在“本地连接属性“的界面上,点击选择那个”配置“的选项。
5.
然后点击切换到”高级“的界面上,在左边”属性“那一栏窗口里面点击选择”连接速度和双工模式“,再在右边”值“那一栏里面点击选择接近自己的网速那个指,比如小编的网速是8M,那么就在里面选择10Mbps全双工。最后再确定。
6.
确定以后,再次在电脑上打开那个”宽度连接“的小窗口,在上面找到并且双击打开“宽度连接”的选项。
7.
打开这个“连接
宽度连接”的界面窗口后,我们在上面相应的栏目里面输入自己宽带的用户名和密码后,再点击下面的“连接”按钮。
8.
看到电脑右下角的宽度连接成功的图标以后,就可以开始上网啦。
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