Question

电脑开机就黑屏了，只剩下鼠标光标

Answer 1

1、按键盘上面Ctrl+shift+ESC，接着会进入到任务管理器，点击管理器左上角的文件。

2、在文件选择新建运行，在打开方框输入：explorer.exe，然后点击确定，你会发现电脑已经进入了屏幕了。不再是黑屏状态。

方法2：

1、按电脑上面的重启按钮，然后按住键盘上面的F8。

2、按键盘上面的方向键选择，图二安全模式里面的第一个选项。

3、进入桌面后点击图一控制面板，在图二选择卸载。

4、然后右键卸载最近安装的软件，接着点击左下角选择重新启动即可，电脑将会进入桌面，而不是显示鼠标。

Answer 2

【原因分析】：
电脑黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等。
【解决方案】:
1．(1)如果鼠标键盘灯不亮，可以关机后，拔掉主机电源线，用手按主机上电源开关连续按10几次，释放静电试下。如果有开机箱经验，重新插拔内存条，出现这种问题基本可以判定是主板、内存方面问题，特别是品牌机；主板、内存没有正常自检，通常可以采取重新插拔内存条解决，但是如果此问题反复经常出现，建议联系维修点或售后检修。
(2)如果鼠标键盘灯亮，可以插拔显示器数据线以及电源线进行排查，如果有进入系统声音，显示器不显示，也可以通过替换法（显示连接到其他主机上）进行测试，不排除是显示器故障，先检查下显示器接口以及机箱备后连接显示卡的显示器连接线。
2．建议您联系售后或者电脑维修的地方检测一下，也可以在360电脑救援中选择附近商家救援处理该情况。

Answer 3

硬盘损坏、系统文件丢失都有可能。但有时候仅仅是是因为USB外接设备的兼容性问题。比如用了非原装的键盘/鼠标，甚至有时候关机时未经拔除的手机，都有可能导致开机不能进桌面。试想，原装的键鼠不用安装驱动就能直接使用。
　　所以在重装系统、检测硬件损坏前，可能先进行确认。方法是主机上能拔掉的USB都拔掉，再看能否进入桌面。

Answer 4

用螺丝刀将螺丝扭掉。这是硬件问题，在重新装上就可以了。
笔记本在机身后面有一个内存条的插口，用橡皮擦一下金属触点开机按回车或者是F8进入工程模式，然后在工程模式里面配制一下最后一次正确启动，然后取出内存。这是软件问题，然后就自然而然的打开了

Answer 5

windows
系统文件
丢失，进入不了系统，重装或
还原系统
应该可以解决