Question

如果退货买家没有及时填写单号导致退款关闭怎么办

Answer 1

可以参考下以下解决方法。
一般没有确认收货的订单，在退款被关闭以后，可以再次申请退款退货一次。买家可以再申请一次退款退货，然后等卖家同意以后，把退货单号填写上去就好了。
如果是没有确认收货的时候申请了退款，后续没有填写单号被关闭了退款，然后订单又确认收货了，那么买家是有一次申请售后的机会，申请售后的方法和申请退款一样，不过售后只有一次，一旦申请以后不要被取消了，否则就再也没办法申请了。
如果是确认收货以后，申请了售后退款，然后售后被关闭了，那么就没办法申请了，只能是和卖家沟通协商处理下，如果卖家不理你，你可联系下淘宝客服，并且保存好退货的快递单号，和客服沟通下情况。