Question

vivo手机提示sim卡已关闭怎么办？

Answer 1

SIM卡显示关闭，可以尝试以下方法：
1、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--选择SIM卡进入，将SIM卡关闭后再打开；
2、将SIM卡取下后再重新插入，后重启手机；
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。。
4、若以上方法均未解决，建议您携带有效购机凭证保修卡将手机送到当地vivo客户服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

Answer 2

针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、重新插拔sim卡或更换其它sim卡试试（部分机型不支持使用电信卡）；
2、在屏幕下方上滑出快捷栏--关闭手机飞行模式后再打开观察，也可以更换网络环境尝试；
3、如果安装了两张电信sim卡，有一张无法识别；
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了sim卡；
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。

Answer 3

SIM卡显示关闭，您可以尝试以下方法：
1.
进入设置--移动网络，将SIM卡关闭后再打开
2.
重启一下手机
3.
将SIM卡取下后再重新插入
4.
进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置
SIM卡：
SIM卡是(Subscriber
Identity
Module
客户识别模块)的缩写，
也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。