这个问题，建议对office进行卸载，清除注册表，然后重新安装。
你也可以按照我总结的系统修复方法尝试修复一下：
像这类故障一般原因比较复杂，可能是系统和软件之间冲突，也可能是软件和软件之间有冲突，从而造成系统运行某些服务程序时出现错误，也很难查检测出故障根源所在，即使用常规方法修复，也未必能根本解决问题。所以通常最简单、最根本、最快捷和最有效的方法就是重装系统。
当然，你可以先尝试下述方法修复，如不行还是重装系统为上选：
第一、看看是否是系统或者软件的问题：
方法1，找一找是否是office软件不正常运行，造成这种现象，打开系统任务管理器，查看相关进程，根据进程属性，确认是不是office软件不正常运行，如果确认了该应用程序出错，解决方法如下：彻底卸载和清除此程序，并用 3_6_0 安 全 卫 士 或者 Q_Q 电 脑 管 家 清除注册表，然后重新安装该程序，最后更新到最新的稳定版本，不要安装测试版。
方法2、首先使用CTRL+ALT+Delete组合键打开电脑上的任务管理器，然后切换到【详细信息】页面；
找到explorer.exe进程，选中后点击右下方的结束进程；
再点击页面左上角的文件夹，选择新建任务；
然后输入explorer.exe，点击确定回到桌面就可以正常使用任务栏！
方法3，如果程序（包括：一个或者多个）都出现该内存不能为"written"，解决办法如下：首先卸载相关的旧的版本或者测试版的应用程序，更换正式版或者稳定版的应用程序；如果故障依旧，也可以尝试通过“该内存不能为writte”的通用解决方法来修复出错程序，具体方法：打开“开始”菜单——运行中输入cmd 回车，在命令提示符下输入“for %1 in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32 /s %1”，之后，再输入以下内容并回车 “for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32 /s %1”（注：命令都不包括双引号，另外此命令修复的过程可能持续较长时间，请一定耐心等待修复进程完全结束）。
方法4、更新和修复所有系统漏洞，这样通过系统本身更新或打补丁来修复出错的程序，尝试来消除错误。
方法5、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
方法6、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）
方法7、用系统安装光盘或者系统安装U盘，放入光驱或者插入USB接口，重启电脑，进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。
如以上7种方法全部无效，那就只有重装系统了。
解决办法：手动删除normal.dot。
步骤1：显示隐藏文件。在我的电脑中选择菜单【工具】-【文件夹选项】-【查看】-选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾，确定。
步骤2：删除normal.dot.normal的路径是c:\documents and settings\administrator\application data\microsoft\templates 其中administrator是你登陆时所用的用户名。你可以直接在电脑里查找到该路径然后删除，也可以在word中选择菜单【工具】-【选项】-【文件位置】，然后选择“用户模板”点击【修改】，出现的路径就是normal的路径，直接删除就ok了。
