你在淘宝上购物有过哪些不愉快的经历?
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我注册淘宝有11年了,参加过8届双十一,买过的东西不计其数,作为一个资深买家采购的大部分东西质量都是挺好的,性价比高,对有一些小瑕疵的东西也不那么计较,99.9%好评。因为自己也做过淘宝,知道一个差评对卖家有多大的影响,天猫虽然看不到差评,但是追加评论或者带图的反馈不好也是很碍眼的,C店就更别提了,生意都不好做。及时和商家沟通,不好的东西可以退货,卖家承担来回运费,有小瑕疵的物品同样可以换货,不想换的话就让卖家返一点现金,相信都是很快处理好的,大家相互体谅一下。
唯一的一次差评就是刚用淘宝购物的那两年,记不起哪一年了,买了一个联想的手机给我的亲戚,结果货到没几天,手机就坏了,后来我那个亲戚拿到店里维修,人家说是翻新的机子。之后多次和淘宝客服交涉,人家不承认是翻新机,打电话也不接,总之不让退货退款,向小二投诉好像最后也不了了之。这是唯一一次差评,之后店家多次打电话让改差评我都没改,因为不想让后面的消费者再上当受骗。
失败就失败在刚开始网购没经验,随便找了个店就敢买电子产品,不坑你坑谁,吃一堑长一智吧。现在的淘宝各方面都比较完善,更加严格,对这种售假的店铺会处罚严重的就会封店,只有诚信才能使店铺经营下去。
唯一的一次差评就是刚用淘宝购物的那两年,记不起哪一年了,买了一个联想的手机给我的亲戚,结果货到没几天,手机就坏了,后来我那个亲戚拿到店里维修,人家说是翻新的机子。之后多次和淘宝客服交涉,人家不承认是翻新机,打电话也不接,总之不让退货退款,向小二投诉好像最后也不了了之。这是唯一一次差评,之后店家多次打电话让改差评我都没改,因为不想让后面的消费者再上当受骗。
失败就失败在刚开始网购没经验,随便找了个店就敢买电子产品,不坑你坑谁,吃一堑长一智吧。现在的淘宝各方面都比较完善,更加严格,对这种售假的店铺会处罚严重的就会封店,只有诚信才能使店铺经营下去。
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