Question

电脑开不开机，出现蓝屏还有英文字母怎么回事

Answer 1

开机蓝屏
?1、软件。软件方面的原因有可能是中了什么病毒，导致系统运行异常，此种问题解决方法就是彻底查杀病毒，没什么特殊捷径；另外由于硬件的驱动不兼
容导致蓝屏，解决方法就是找出不兼容的硬件驱动，将其删除，然后更换原厂的驱动；系统不稳定也可能造成蓝屏，意思就是说安装的系统版本本身存在BUG系统原本就不稳定，所以会导致蓝屏；不同软件之间的不兼容也可能导致蓝屏。软件方面最大的可能性就是病毒和驱动不兼容这2种。
2、硬件。主板、内存、电源、硬盘的硬件故障都可能导致蓝屏。
甚至不明的异物如螺丝等掉落在主板导致短路也可能引起蓝屏。硬件方面的蓝屏比较难排除，只能根据经验判断，一个一个硬件排除，最终确定是哪个部件出了问题,蓝屏的解决步骤就是首先重新安装系统，安装完成后，不要打开任何硬盘分区，安装杀毒软件升级至最新版本，彻底查杀硬盘看看有没有病毒，并且可以尝试使用winrar找出病毒，方法就是用winrar打开各个分区（不要直接用鼠标打开分区），看看有没有貌似病毒等的异常文件。安装系统之后尽量安装原厂的驱动，以上步骤完成后如果还是有蓝屏故障，那么很可能是硬件原因了，建议去找专业维修的地方做个检测，叫他们查一下到底是什么原因。
另外灰尘等因素，以及主板的各个接口松动也是可能造成蓝屏的原因。可以查看CPU的硅胶是否太少了，把主板上的各个部件插严了。