淘宝购物,买家不给卖家评价,卖家有信用吗?
2022-12-06 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
淘宝购物买家不给卖家评价,卖家没有信用,但在系统默认好评后卖家就有信用。
淘宝卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。
动态评分只有买家主动评价,点击具体动态评分分值(可评分1星~5星)才会累积,所以系统默认评价,动态评分并不会累积。
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扩展资料
《淘宝评价管理规范》中规定:
第二条【评价时间】买卖双方可基于真实的交易在交易成功后15天内发布与交易商品或服务相关的信息,开展相互评价。
第十三条【投诉时效】会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉,未在规定时间内投诉的,不予受理。
《淘宝平台争议处理规则》中规定:
第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。
若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
第八条 争议过程中,买卖双方应按本规则规定进行举证。本规则未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号异常的,淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。
参考资料来源:/helpcenter.taobao.com/learn/search?keyword=%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%A5%BD%E8%AF%84"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝服务中心-哪些情况系统会默认评价,哪些不会?
淘宝购物买家不给卖家评价,卖家没有信用,但在系统默认好评后卖家就有信用。
淘宝卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。
动态评分只有买家主动评价,点击具体动态评分分值(可评分1星~5星)才会累积,所以系统默认评价,动态评分并不会累积。
扩展资料
《淘宝评价管理规范》中规定:
第二条【评价时间】买卖双方可基于真实的交易在交易成功后15天内发布与交易商品或服务相关的信息,开展相互评价。
第十三条【投诉时效】会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉,未在规定时间内投诉的,不予受理。
《淘宝平台争议处理规则》中规定:
第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。
若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
第八条 争议过程中,买卖双方应按本规则规定进行举证。本规则未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号异常的,淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。
参考资料来源:淘宝服务中心-哪些情况系统会默认评价,哪些不会?
所以如果买家没有给你评价,你可以给买家好评,15天后,系统会自动默认好评给你,信用还是会增加的!