Question

领导说谢谢!我们应该怎么回复

Answer 1

领导说谢谢!我们应该怎么回复

领导说“谢谢”，该怎么回？低情商才说不客气，高情商的都这样

说“不客气”？本来就是自己的工作，这么说好像不妥；说“感谢领导栽培”？好像有点虚伪；最后，她只好发了个微笑的表情，算是化解了尴尬。

职场中，当我们顺手帮了领导个小忙或者领导跟我们要工作资料，我们发给领导的时候，领导可能会顺口说“收到，谢谢”，这样的时候，其实领导就是表示收到了。我们如何回复，才不至于失了礼貌，显得情商高呢？
001、不回复领导信息是职场大忌

我们在微信群里聊天的时候，如果自己说了话，后面没有人接茬，没有人回复，是不是会感到比较尴尬呢？有些人会开玩笑自嘲，“我为什么总是群聊终结者呢？”

这种感受，用在和领导的交流中也是这样。

虽然领导是顺口说的，“收到，谢谢”，但是我们尽量不要让领导的话成为终结。

所以，出于礼貌，我们必须要回复一下。

记住这样一个为人处世的原则：不管跟谁聊天，都尽量让我们的信息是聊天界面上的最后一条信息，我们来收尾，表示对他人的尊重。

002、 别把回复变成了“拍马屁”

在职场上，很多人都很讨厌拍马屁的人。如果回答得太刻意，变成了拍马屁，反而让人觉得不舒服，让领导反感。

比如以下这种回答就容易引起不适感：

“ 这是我应该做的，有您这样的领导才会有我们这样的下属呀！是我应该感谢您才对。”

“这都是领导教得好，谢谢领导”

切记不要这样回答，因为一般人都会觉得这是拍马屁，不够真诚。即便说你想拍马屁也不要拍得那么突兀。

如果是在群里回复，就更要注意“拍马屁”引起的不适感，不但领导会反感你，其他同事更会排斥你，反而失了人缘。

那么，我们怎么回复，才显得比较好呢？显得不那么刻意，又适时拉近与领导的距离呢？

003 高情商的回复是这样的

这种回复，尽量根据不同的情况，选择合适的话术。

1、你做完工作并发把文件发给领导，领导顺口说“收到，谢谢”，其实并不一定说表达感谢，只是表示自己已收到。

话术可以是：“领导客气，您看看，如果有什么问题，可以随时找我。”

在结束聊天的同时，表达自己随时做好后续工作，会让领导感觉比较舒适；“这名员工对待工作比较用心。”后续有事情，也愿意交给你。

2. 如果是帮了领导一个小忙，不需要解释的那种，比如帮领导拿了个快递之类：

话术可以是：”领导客气了，举手之劳，有事随时叫我就行。”

降低身段，表达了对领导的尊重，同时表忠心，让领导知道你随时待命，更加拉近彼此的关系。

3. 如果是及其简单的小事，领导说”谢谢“，你不知道如何回复或者觉得说多了反而不好，那么，至少，要回复个笑脸符号，由你来做话题终结者
综上所述，在领导说完”谢谢“后，你要做那个结束聊天的人，同时还要表达对领导的尊重和自己对待工作的真诚，从小事上，让领导觉得舒适，觉得你情商较高，能够委以重任，以后也愿意给你机会。

那你离升职加薪就不远啦！

Answer 2

领导说谢谢!我们应该回复不用谢，领导这是我们应该做的，都是份内之事。

人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。这种关系会对人们的心理产生影响，会在人的心理上形成某种距离感。

是人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。

社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。

中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。

人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

1.介绍自己

以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍。无论是在何种社交场合，想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你，而且是记得正面的形象。

2.愉悦风格

培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。

3.幽默风趣

培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。

4.寻找话题

为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会？就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁，却还是挤不出一句合适的开场白。无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界，那无论把你丢在任何一个场合中，必都能迅速进入状况，随心所欲地去扩展人缘，为自己在生活与事业中，营造一个又一个绝佳的发展机会。

5.记住别人

记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

6.心平气和

不管有什么样的争论，要做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

7.完善自己

把自己打造成为一个有用的人 ，对他人有有利影响的人。

Answer 3

前不久，领导让小丽帮他取个快递。领导接过快递说，“谢谢小丽”。小丽笑着说“应该的”。下午部门召开例会，领导肯定某项工作时，顺便表扬了小丽：“这件事办得好，要感谢小丽及时提供资料”。小丽接了一句“不客气”，领导脸色晴转多云，两天不搭理小丽。

小丽闷闷不乐，找火锅咨询。火锅微微一笑，小姑娘初入职场，生怕惹领导不高兴，这种心态很正常，但心思不要太重，这点屁事何必挂在心上。领导也没有那么小心眼，不会给你穿小鞋的。但是，就事论事，在会上回复“不客气”，确实不太恰当。那么，领导对你说“谢谢”，怎么接话比较好呢？以下分析五种情况四套话术，高情商回复才让你备受重用，阅后即焚。

【一】领导对你说谢谢的有五层含义。

（1）习惯性客套。领导一般都是“讲文明懂礼貌”的，职位越高，身段越低，对员工说话都非常客气。员工办理事务，领导常常挂在嘴边说“谢谢”。这个“谢谢”，就是文明用语而已，没有什么过度解读。一般情况下，回复一句“应该的”就OK了。

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（2）表扬+感谢。领导安排任务，下属出色完成，甚至超出领导预期。领导真诚地说“谢谢”，这里面既有感谢的含义，也有表扬的含义。下属回复的话术，一定要体现你“懂”领导的两层含义，既要表示谦虚，又要表示“领情”了。

（3）公开场合树典型。领导在会议上公开感谢下属，不仅仅只是感谢，还有“树典型”的意味。比如上面例子中，领导当众感谢小丽及时提供资料，就要提倡要“及时”这种作风，当然了，也有说给某些“不及时”员工听的警示意味。

（4）送礼之后的回复。下属给领导送礼物，正派的领导也会收下小礼物，对下属表示“感谢”。下属如果回复“应该的”，是不是缺心眼呀？这不是代表“下属应该送礼吗？”

（5）私下敲打。领导安排下属做事，结果办事效果不理想。领导虽有不满，但不想挫伤下属积极性，也会淡淡地说一声“谢谢”。如果下属听不出领导不满的含义，情商确实有点欠费。

【二】如何高情商回复呢？主要有四个话术。

（1）常规性礼貌回复。完成一般性任务后，领导习惯性说“谢谢”，员工也文明礼貌地回复“应该的”就够了。事情本来就是芝麻小事，大家互相客套一下就可以了。

（2）拔高回复的层次。公开场合“褒奖式”说谢谢，领导就是要肯定先进，树立标杆。作为下属，就要理解领导的良苦用心，不要简单地回复“不客气”，而是要回复“我应该感谢领导给我这次机会”，或者是表态式回应：“谢谢领导鼓励，我以后再接再厉”。如果你的直接上司也在场，干脆拔高到团队精神层次来回复：“更应该感谢我们团队”。

（3）升华回复的境界。下属送完小礼物后，领导简单答谢。作为下属，首先要转移“送礼”的意图，把它提升到较高的精神境界，既让领导欣然接受，也让领导高看你一眼。“领导的栽培之恩，无以回报，我精心挑选了这个小小礼物，只想代表我感恩之情的心意，以后继续好好干。”把这件小礼物，就上升到“懂得感恩”+“忠诚表态”的层次。

（4）领情并表态。明知道自己办事不力，领导还说“谢谢”，这个口气中透着不满。作为下属，千万别傻乎乎地说“不客气”或“应该的”，你连领导的心思都猜不透，还能跟他混吗？你老老实实地回答，“感谢领导的宽容，下次我一定做好。”既听懂了领导的真实意图，还进行了道歉和表态。

PS：不管你信不信，当大家智商水平基本都可以满足岗位需要时，最终拼得就是情商水平和为人处世能力。推荐一套你不得不看的丛书，肯定能助你一臂之力，哪怕帮助你一丢丢就值了，不是吗？

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【三】知道领导正忙，就不用回复了。

领导正在开会，给你发微信：马上给我传昨天的文件。你发完文件后，领导回复“谢谢”，代表终止交流，你可以不用回复了。如果多此一举再回复“应该的、不客气”，甚至只回复一个“笑脸”表情包，都会给领导增添麻烦，让他心生厌烦，正如某国人来回鞠躬没完没了。

综上，行走职场，会说话是情商的一种表现。大家都说“先做人再做事”，哪里有先让你“做好人”之后再做事的，都是在做事中体现做人。所以，保持同理心，洞悉人性，学会说话，往往让你事半功倍，让领导“舒服”就能送分，情商到位备受重用。这绝不是拍马溜须的花架子，而是做人做事的基本功。

如果跟同事拼情商水平和为人处世能力，推荐一套你不得不看的丛书，肯定能助你一臂之力，有用没用看了才知道，再说了，哪怕帮助你一丢丢就值了，不是吗？

Answer 4

领导说：谢谢！我们就回复：为人民服务！

Answer 5

领导说谢谢时，别傻傻地回复“不客气”，高情商这样回复领导