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华为手机如果没声音可能分为软件故障(系统故障) 和硬件故障。
1.如果是软件故障可以打开其他音乐文件和视频文件多次尝试!也可以换其他软件打开!如果能用就是某个手机软件故障!卸载重安装既可以解决!
如果多个软件播放都没有声音!那就有可能是系统级的软件故障!可以试试关机重启,再次尝试!如果还没有解决可以尝试恢复出厂设置或刷机!
2.如果是硬件故障,既第一种分类恢复出厂设置或刷机没有解决的话,那就很可能是硬件故障!比如手机的扬声器损坏!如果是这样的话,建议到售后检修!自己动手能力强的人,也可以尝试自我维修,不过自己动手有风险,不建议自己维修!
拓展:
平时使用手机要注意维护和清理灰尘!使用注意不能过度放电和过度充电!使用手机建议平均一段时间关机一次,不要让手机CPU一直处于工作状态!平时充电建议关机充电,这样有利于保护电池的寿命!
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如果您的手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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华为手机突然没有声音了,怎么回事?应该怎么办?没有声音可能是静音,或者是你在声音设置中找到音量设置调高就可以了
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