Question

戴尔笔记本电脑1450的cpu风扇属于保修范围么？还在保修期内

如题：
我的戴尔笔记本1450 在保修期内（2010年9月买的。2年送修服务）。风扇坏了。风扇属于保修范围么？
原因：上次去官方维修点除尘后，usb就不能用了。拿去客服问客服果断说usb模块板坏了。要我花钱换一个（离保修期结束还有半年！！！）。我说2年硬件保修没过期。客服又扯说usb板是附属硬件。窝草附属硬件不是硬件么？后来我坚持检查。结果发现时除尘人员除尘时把usb接口松脱了。这算题外话了

重点问题：我的戴尔笔记本1450 在保修期内（2010年9月买的。2年送修服务）。风扇坏了。风扇属于保修范围么？

Answer 1

风扇属于保修范围。但是应该属于易损件是保修一年的。赶快带上发票保修卡去。不行可以向总部投诉。

Answer 2

风扇只有一年保的，，过了就要自己自费更换了！

Answer 3

肯定啊，像电池啥的都是保修一年的，你可以去戴尔官网找客服问下，他们一般不会骗你的，然后再去售后不就有底气了

Answer 4

您好：
cpu风扇是一年的保修,建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 5

属于的，只要还在保修期内