Question

酒店怎么退房?

Answer 1

退房时需交回房间门卡，经查房后结清账目即完成退房手续。

依据宾馆行业惯例，宾馆的入住时间为当天14：00以后，离店时间为次日正午12：00。如提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在12点之前，少数宾馆可推迟到13点或14点，总之在这个时间前告诉前台，然后收拾好自己的东西到前台结账即可。

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无论几点钟入住酒店宾馆，一般中午12点之前要退房结账，否则就要多掏腰包，这是国内宾馆行业多年来不成文的行规。由于12点前退房给不少消费者带来诸多不便，这个酒店业行规一直被国内很多投诉者斥为“霸王条款”。

2009年8月公布的《中国旅游饭店行业规范》中，终于删去了“12点退房，超过12点加收半天房费，超过18点加收1天房费”的规定。

参考资料来源：百度百科—12点退房

中新网-酒店"12点退房"松口不松手 网友呼吁终结潜规则

Answer 2

酒店退房流程如下：

1、将个人所有行李带出房间。

2、交前台房卡或钥匙，告知前台退房。

3、前台转告住房部服务员退订房间，并查房，检查物品缺失情况，并报前台。

4、如一切正常前台退押金办结，有物品损坏需要赔偿。

5、完成退房手续后就可以离开了。

多数城市的酒店是按照国际惯例执行，入住时间为14点，离店时间为正午12点。部分酒店会针对自身会员或某促销时段提供延迟退房14点政策。

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酒店的退房时间都是在12点之前，少数酒店可推迟到13点或14点，总之在这个时间前告诉前台（电话、亲临、楼层服务员转达均可），然后收拾好自己的东西到前台结账即可。

酒店退房其实最应该注意的就是时间，要是在中午十二点过后下午六点之前还要多加半天的费用，要是超过六点还要多收一天的费用。