Question

华为笔记本开机就直接蓝屏了怎么办?

Answer 1

一、进入安全模式排查是否第三方软件不兼容
1、开机时长按或连续点按 F8 按键。
2、在弹出的选择一个选项界面点击疑难解答。
3、再依次点击高级选项 > > 启动设置 > 重启。此时计算机会重启，重启后自动进入启动设置界面。按数字键 4 或功能键 F4，选择启用安全模式，计算机进入安全模式。
一般的杀毒软件和监控软件都在 C:\Program Files (x86)或者D:\Program Files (x86) 里面，进入该路径找到对应的文件，删除即可。常见的360安全卫士路径：C:\Program Files (x86)\360；腾讯管家路径：C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr。
5安全模式下，无法通过程序与功能中的卸载方式来卸载软件，我们可以通过删除第三方软件的文件夹来实现删除第三方软件。
二、开机时长按或连续点按 F10 按键使用华为智能还原功能将系统恢复出厂设置。
重装（重置）或升级系统会可能导致系统盘数据丢失，建议您提前备份全盘重要数据以避免任何损失。
三、如果以上方法无法解决问题，建议您备份好数据后携带购机发票前往附近的华为客户服务中心检测。