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违规售假,这种属于淘宝平台的C类违规,比较严重。售假之后会被扣除分数,降权重流量。流量恢复期短则几月,长则一年,并且还会影响其他权利,如发布商品、店铺搜索权、创建店铺、发送站内信、制社区功能等。而且宝贝也会被强制下架,扣分高的话,还会被删除所有宝贝,甚至封店。
一般遇到被判违规申诉的这种情况,可以考虑进行申诉!申诉成功之后,流量短时间内可以恢复,并且对店铺也没有影响。在申诉之前可以看一下投诉方是谁。
1、若投诉方是品牌方或者品牌方代理商,可以联系一下投诉方是否能和解。
2、如果投诉方是消费者可以找专业人士处理一下,看看是否能把对店铺处罚的程度降低一些。
如果自己卖的产品是正品,却被他人恶意投诉了,这种情况应尽快把产品进货的凭证等相关证明材料准备好进行申诉,如果对申诉的规则与流程不是特别清楚,建议找专业律师,避免少走弯路,耽误店铺申诉进程。
一般遇到被判违规申诉的这种情况,可以考虑进行申诉!申诉成功之后,流量短时间内可以恢复,并且对店铺也没有影响。在申诉之前可以看一下投诉方是谁。
1、若投诉方是品牌方或者品牌方代理商,可以联系一下投诉方是否能和解。
2、如果投诉方是消费者可以找专业人士处理一下,看看是否能把对店铺处罚的程度降低一些。
如果自己卖的产品是正品,却被他人恶意投诉了,这种情况应尽快把产品进货的凭证等相关证明材料准备好进行申诉,如果对申诉的规则与流程不是特别清楚,建议找专业律师,避免少走弯路,耽误店铺申诉进程。
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一、扣分
1、平台通过信息层面判定商家出售假冒、盗版商品的,每件商品扣C类2分。淘宝商家实际出售假冒、盗版商品的,每次扣C类12分。
2、淘宝商家出售假冒、盗版商品。并且情节严重的,每次扣C类24分。情节特别严重的,每次扣C类48分。
3、为出售假冒、盗版商品提供便利条件的淘宝店,每次扣C类2分。情节特别严重的,每次扣C类12分。
4、三振出局,即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。
二、官方营销活动限制
官方的很多营销活动,比如淘抢购、聚划算、淘金币活动等,都会将售假扣分的淘宝店拦在门外:
1、售假扣分<12分(含0分),在当年年底分数清零之前,将会被限制参加营销活动。
2、12分≤售假扣分<24分的,从处罚生效之日开始,就会被限制参加营销活动365天。
3、售假扣分>24分的,从处罚生效之日开始,将被限制参加营销活动730天。
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收到淘宝售假扣分处罚,这店铺还能做吗?聊一聊店铺售假违规
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