Question

工行的个人网银控件图标已经下载在桌面了，可为什么打不开呀？

Answer 1

你好，
如果有桌面图标，而又打不开，只能说明你的网银控件没下载成功。你可以试下重新下载，然后安装。

追问

点击打开的时候，显示正在安装，然后鼠标的那个小漏斗就不停的闪，然后出现一个黑色的对话框就没了。我担心是病毒，所以给删了。请问正常的工行网银控件下载的图标是什么样子啊？

追答

你可以在工行网站去下载，难道你不是在那里下载的吗？

追问

是在那下的，可不知怎么没用……不知道哪里出了问题，U盾数字证书也无法下载，老是说数字状态度为正常无法下载，我是不是已经下载下来了，因为我有U盾ID呢

追答

你怎么连数字证书下载没有也不知道呀。现在看你的叙述，应该是证书已经下载好了。

Answer 2

Internet属性——安全——可信站点——站点，把下面的两个删一个就行