平安综合金融服务有限公司(平安金服)有人了解吗?
大多数人对平安的印象可能就是卖保险,然而它的业务范围非常广泛。不仅有保险,还包括银行、证券等综合金融服务。而平安金服就是平安集团旗下的综合金融服务平台。平安集团主要业务内容包括保险、银行、投资,正是因为平安集团将传统金融与非传统金融融合到了一起,才称作综合金融公司。平安集团还是我国金融牌照最齐全、控股关系最紧密、业务范围最广的综合金融服务公司,业务范围涵盖金融的多个领域。
什么是平安金服?
平安金服全称是深圳平安综合金融服务有限公司,是集团线上个人客户综合业务平台,在深圳、上海、成都、苏州、西安、合肥等城市都设有分公司,有将近两万员工。为无数客户提供了远程咨询、销售咨询、贷后风险管理、财务共享等服务。平安金服在平安集团的支持下,致力成为线上个人客户的综合金融服务平台。
平安金服有哪些业务?
作为综合服务平台,平安金服有五大业务,包括客户服务、销售咨询、贷后管理、财务共享以及人事共享服务。平安金服设有客户运营中心,为集团旗下的各种业务提供售后服务,包括通过电话、视频、机器人等方式提供24小时一站式服务;通过电话、微信等远程平台提供咨询服务;在平安银行有贷款记录的客户,如果产生逾期情况,也是由平安金服来处理;财务共享服务则为旗下所有企业提供了费用报销、资金管理等共享服务;而所有员工的招聘、入职、社保缴纳等也都由它来管理。
平安金服不仅管理人事招聘、社保缴纳,甚至包揽了集团所有业务的售后服务,真的是整个集团的后勤部了。