Question

电脑维修高手来！

我的电脑24小时开机挂游戏。这2天玩玩的会出现白屏的情况，这是为什么？还有结束游戏又会出现一个错误的窗口出来，有一个红色的X号和字母《Cleanup3DEnvironmeng Ref>o》这是什么问题？是显卡的问题吗？请看图看看错误的情况。麻烦高手帮下，谢谢

Answer 1

一、软件
　　
1．病毒破坏
比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实，早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。
　　对于是否属于病毒破坏，我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒，一般都会发现病毒存在。当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。
　　
2．系统文件损坏
　　当系统文件被破坏时，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98
FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时，我们的计算机就会不断的重复启动。
　　对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。
　3．定时软件或计划任务软件起作用
　　如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
6．CPU问题
　　CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表，播放VCD，玩游戏等。
　　解决办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），看主机是否能够正常运行；再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行，还是可以凑合着使用，虽然速度慢些，但必竟省钱了。
　

Answer 2

白屏黑屏是很明显的机器老化与散热问题导致。解决办法：建议你把机箱拆开，清理一下CPU风扇的灰尘，去电子市场买一小瓶导热（不贵，几块钱 但是效果绝对明显）剂把它涂在擦干净的CPU上面，然后装好.

Answer 3

不是硬件的问题,要么是你游戏程序的问题,要么是你系统的问题,你可以重装一下系统,然后下个新的游戏来玩,祝你早日解决这个问题.

Answer 4

应该是显卡的问题。显卡温度过高了。用鲁大师测下显卡的温度。重启后怎样？

追问

重新启动以后就没事了。。可是玩玩也会这样。。这是为什么？

追答

用软件测试下温度。看看温度高低再说。

追问

我用鲁大师测试过了。显卡温度是最高上70，可是鲁大师那又说我的各个散热是正常的，系统我也重新装了，还有游戏也删了。重新下一个新的！不过还是不行。一开始我以为没事。可是玩了几个小时又出现了游戏里面又白了，我点关点又出这应用的错误。我都不知道为什么了。请你帮帮我吧！！！！麻烦了！！

追答

看样子，不是温度的问题。又重装过系统，看样是硬件的问题，就是显卡的问题，有条件的话，把显卡接别人电脑上试试。

Answer 5

看来是显卡的问题，这个是花屏的一种了，重新安装一下系统试试，不行就得修显卡了