华为p20进水了怎么办?
2021-12-01
华为P20手机进水后的操作方法
1、手机进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延,造成手机触屏失灵、手机无法开机等故障。
2、手机进水后,请立即远离水源并关机,若手机已自动关机,请不要尝试开机。
3、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
4、请立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时以上,并确认手机干燥后才可尝试开机操作。
5、轻微进水经过简单处理后,可以正常开机,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
6、尽快取出SIM卡,sd卡。注:如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体,请尽快送至华为手机维修点检修。
支持防水的设备并非专业防水而是防溅抗水,手机在出厂时均达到GB 4208-2008(中国标准)/IEC 60529(国际标准) 标准的防水等级,但并非永久有效,日常生活中的磕碰、挤压、跌落等情况都有可能使防溅抗水的能力减弱,因此建议您平时使用过程中尽量避免设备接触水源。抗尘、抗水功能并非永久有效,以上防护性能可能会随着日常使用的磨损而下降,请您不要主动将设备放入水中。
华为P20手机进水后是否还保修?
一:是否一定需要送修,能否自助清理?
1、如果您的手机进水很少,而且是单纯的淡水,您可以先尝试放在干燥通风处自然风干,确保水分都蒸发了再开机使用。但是,如果手机中水分未清理干净,开机后可能会造成手机器件损坏,给您造成更大的损失。为了尽可能的降低风险,建议您还是尽快到就近华为客户服务中心拆机全面检测。
2、如果您的手机进水较多,或是其他混合液体,比如说海水、菜汤等,建议您及时到华为手机维修点进行维修,这些必须清理干净才能尽量避免以后出现器件腐蚀类问题。
二:如何维修,维修费用贵吗?
维修流程大致如下:拆机–拔电池断电–清理并吹干–测试–维修或没有硬件损坏直接组装。
1、如果进水量较少,器件未损坏,可能只需要拆机后断电,然后清理并吹干,测试没问题重装即可。
2、如果进水量较多,比如在水中长时间浸泡过,手机显示屏、主板可能进水,如果有电路损坏或功能影响,则需要更换主板或其他器件,如果吹干后测试正常,可以不用换,重装即可。
3、关于手机维修报价,跟您的手机损坏程度有关,具体费用需要您到维修网点后才能确认。
因意外或人为原因导致的进液损坏是不在保修范围之内的,建议您一定到华为授权的客户服务中心进行维修,以免造成不必要的损失!
很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下连接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。
客户服务中心
手机进水进液后注意事项:
1.进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3.手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。
4.如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。
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很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理: 1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。 2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。 3、请取出SIM卡和MicroSD卡。 4、请尽快...
2021-06-01 回答者: 华为终端客服 1个回答
求助,华为P20整个掉水里了,怎么办
答:很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理: 1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。 2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。 3、请取出SIM卡和MicroSD卡。 4、请尽快...
2019-01-17 回答者: 华为终端客服 2个回答 4
华为p20进水了怎么办
答:很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理: 请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。 如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。 请取出SIM卡和存储卡。 请尽快携带手机前往华...
2019-07-10 回答者: 华为终端客服 3个回答 3
华为p20进水了怎么办啊?
答:很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理: 1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。 2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。 3、请取出SIM卡和MicroSD卡。 4
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。