Question

安装wincc v6.0时出现一些问题

在安装SQL Server 2000时出现一个对话框
Installing software failed.
A previous program installation created pending file operation on the installation machine.You must restart the computer before running this setup.
setup will cancel now. 是什么情况
本人电脑白痴，回答请尽量详细

Answer 1

安装过程有错误，安装程序现在终止了，原因是一个先前安装的程序已经在这台电脑上进行一次绑定操作，您现在不能安装其他软件了。您最好重新启动一下您的电脑再重新安装本软件。

追问

我重启了 还是同样的问题 需不需要重装系统

追答

看来是你曾经在此之前安装过一次wincc，但是没有安装成功，又没有删除干净，所以在系统中留下了一些注册信息，导致你这次安装时被遗留的信息阻止了。解决方案有两个，一是下载专门的wincc删除工具，将wincc的内容删除干净，二是直接重装系统。

Answer 2

是不是你电脑上装的程序太多了 试试重做一遍系统 再安装

Answer 3

WINCC对系统及软件的要求非常严格近乎变态，根据你提供的线索，应该是你的电脑系统已经安装过 SQL Server，并且是SQL Server 2000之前的版本，所以需要卸载这个软件，去控制面板——添加或删除程序里看一下。还有一点不知对你是否有帮助，根据我的工作经验，WINCC安装前需要做的工作一般是：安装OFFICE，STEP7(看是否需要此软件)，消息队列，数据库，最后是WINCC。祝你早日解决该问题！