Question

手机没插耳机却显示耳机图标怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机未插入耳机界面显示耳机图标，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按以下方法尝试解决：

1、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试

2、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。

3、如果您的手机显示仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。

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Answer 2

若您使用的是OPPO手机，可以参考以下方法：

1. 圆孔的耳机连接耳机孔后，旋转几下，然后重复插拔几次；（如果是type-c接口的话，重复插拔几次，不用旋转）

2. 更换另外的标配耳机；

3. 重启手机；

4. 以上方法都尝试后，故障依然存在，很有可能是硬件问题了，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

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