Question

淘宝快递拒收买家承担退回运费怎么承担？

Answer 1

如果商品是包邮的，则无法要求买家承担运费。如果商品是不包邮的，退款时可以扣除运费。

卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者买家根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额向买家收取运费。

如果因破损等商品问题卖家违反发货要求退货，或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担，拒签后产生额外的运费等由卖家承担。

淘宝购物，卖家发货后买家不应当无故拒收快件。如因买家拒收导致的卖家损失（主要是邮费损失）由买家承担。