Question

为什么很多人都坚持去4S店做维修保养呢？





Answer 1

随着汽车保有量的增加，汽车保养成了一个大问题，有的人喜欢去第三方保养，有的人还是坚持去4S保养，总的来说，有以下原因。

在大众眼里，在4S店买车保养并无不妥。对于绝大多数人来说，车基本上都是在4S店买的，所以买车后的后续服务一定是4S店首先想到的。这是因为我们在买车的时候，一般4S店的服务态度都比较好，自然会认为它一定比较可靠，所以一定会选择4S店进行后续保养。

此外，由于4S店只对一个品牌的汽车进行维修和保养，它对车型信息的了解肯定比外面的汽修厂多。所以很多车主为了省心，选择4S店保养。而外面的汽修厂质量参差不齐，没有可靠的朋友也不敢轻易尝试。

担心失去保险。要知道在我国3包保单是不够的，就是在4s店维修也会被 "吐槽"，其实我国3包保单并不是强制要求在4s店维修，而是要求必须在有资质的修理厂，按要求按时维修，一旦出现理赔，就需要提供相应的资料，但很多4s店不服，扯皮，洗牌，这种情况随处可见。

4S店的售后服务也为客户提供了无微不至的人性化关怀：定期发送短信：提醒车主保修期、保险、保养时间；24小时援助热线，汽车在路上出了故障，只要车主一个求助电话，就能立即安排4S店售后部门维修站及时处理救援。

对于客户的汽车保养和小故障维修，我们会在售后部设立快速维修区。只要客户把车钥匙交给售后部的前台工作人员，然后坐在优雅舒适的休息室里喝咖啡、看电视、上网、听音乐，售后部的工作人员就会尽快把客户的车修好。

除了昂贵的维修费，4S店几乎都有优势，比如配件来源和后续使用等，都很有保障；相反，除了价格便宜，还有其他缺点，这也是很多人坚持在4S店维修的原因。

Answer 2

1、术业有专攻，4S店在维修保养的时候使用的一些仪器和工具专业、齐全且先进，流程也标准化一些，出现问题的几率更小一些。
2、省时省力。有些车主也不懂汽车，更没有时间去琢磨汽车怎样维修保养，况且琢磨这些东西所浪费的时间更多，时间是更宝贵的，所以他们会选择比较标准专业的4S店进行维修保养。
3、在质保期间，在4S店进行维修保养，万一出现什么故障之类的，也不至于4S店推诿扯皮，不进行质保。

Answer 3

新车如果去4S店保养的话是比较好一点的，因为4S店的技术会比较高一些，对汽车也有好处。

Answer 4

这是因为很多人觉得4S店更专业一些，所以都会去4S店做保养。