Question

手机被关闭短信功能了怎么办?

已经去过了，她们说我的手机被投诉发了垃圾短信开通不了。现在怎么办，我不想换号码？

Answer 1

手机短信功能被移动关闭直接拨打10086根据提示切换人工服务进行重新开通即可，也可到当地营业厅进行重新开通。
手机无法发送短信的原因如下：
1.未设置或设置的短消息中心号码错误，重新设置即可；
2.信号弱，无信号或手机电池电量不足，造成信息不能正常发送；
3.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
4.短信发送保留有效期为24小时；
5.短信收件箱与发送箱是否已满；
6.建议你重新开机或更换手机测试一下。
简单的处理方法如下：
建议可更换手机，查看是否能收发短信。如果可以收发短信，建议重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到；如果不可以，建议可检查是否是sim卡的问题；建议携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
除了以上简单排除故障外仍无法解决，可联系当地的人工客服处理的。

Answer 2

如果是群发短信造成的，可以打客户服务电话让他们取消屏蔽，

Answer 3

给10086打电话，我之前也遇到这种情况，好像是发广告的内容了。