Question

IMEI是什么

Answer 1

IMEI号即国际移动设备识别码（International Mobile Equipment Identity，IMEI），也叫“手机串号”“手机序列号”，相当于手机的身份证号码。当我们需要送修产品、查询维修进度或查询手机真伪时，常常会需要填写IMEI号。

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若您使用的是一加手机，可参考以下方式查看IMEI码：

1、若您的手机仍然可以使用：

方法一：在原始拨号键盘输入 *#06#

您可以打开系统自带的拨号键盘，在拨号键盘输入“*#06#”，您手机的IMEI将显示在显示屏上。

方法二：通过设置查看

您可以进入“设置>关于手机>状态信息>IMEI信息”中查看 IMEI 信息；

方法三：通过“我的一加”查看

• 进入“我的一加>我的”，登录您的手机帐号；



请点击输入图片描述

• 点击当前登录设备，选择您要查看的设备，即可查看 IMEI 信息；

2、若您的手机因黑屏、开不了机等原因暂时无法使用，您可通过以下方式查看：

方法一：用另一台设备查看

• 如果您的手机暂时无法使用，但是之前已经登录了手机帐号，您可以使用另一台手机（OPPO、一加、Realme均可），在这台新手机上进入「设置 > 登录帐号」，登录同一个帐号；



请点击输入图片描述

• 点击当前登录设备，选择您要查看的设备，即可查看 IMEI 信息。



• 如果您身边没有另一台设备，您可前往线下服务中心获取更多帮助。

方法二：查看外包装

您可以在手机外包装的印刷内容中查看 IMEI，新手机的正面或背面包装膜贴纸上也可以查看IMEI号。

注：当您在送修产品或注册产品时，请填写 IMEI。

Answer 2

若使用的vivo手机，可以参考以下内容：

IMEI码是移动设备国际身份码的缩写，由15位数字组成，可用于查询手机真伪；每部正规手机至少会有一个IMEI码（双卡手机有两个IMEI码）。

双卡机型有两个IMEI码，分别是IMEI1和IMEI2，当进行查询操作时（如验证手机真伪），须输入IMEI1码。

温馨提示：IMEI码不支持修改或注销。

IMEI码查询方法：
1、进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机--（状态信息）中，可查询到；
（部分机型进入手机设置--我的设备--更多参数中可查询到）

2、手机包装盒上面的贴纸印有IMEI码，可进行查看。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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