Question

腾讯自动扣费了怎么关闭

Answer 1

手机腾讯视频取消自动续费需要先打开手机里的腾讯视频APP，然后点击右下角我的图标，打开VIP会员，选择续费与开通记录，点击关闭，接着继续选择狠心关闭，将自动续费开关关闭即可。

争议事件

《陈情令》超前点播事件

2019年8月7日，重庆晨报-上游新闻以《买了腾讯视频VIP还要花钱追〈陈情令〉？网友喊话：拒绝点播直通结局》为题对腾讯视频超前点播做法伤害了VIP会员的权益。

所以腾讯视频会员才会在上游新闻报料平台和新浪黑猫投诉平台投诉，希望官方可以给大家一个说法。黑猫投诉评审团律师、天津方南律师事务所律师李华表示，VIP会员可要求解除合同，赔偿损失。

存在问题

2021年8月18日，工信部针对用户反映强烈的APP违规调用通信录、位置信息以及开屏弹窗骚扰用户等三方面突出问题，组织开展了“回头看”，App Store8.4.20版本的腾讯视频违规调用通信录和地理位置权限。

App Store8.4.25版本的腾讯视频开屏弹窗信息骚扰用户，OPPO软件商店8.4.25.26114版本的腾讯视频开屏弹窗信息骚扰用户，应在8月25日前完成整改，逾期不整改或整改不到位的，工信部将依法依规进行处置。

2021年9月1日，腾讯视频发出了回应，腾讯视频会尽快调整解锁规则，支持用户选集解锁。上海市消保委认为对腾讯视频的承诺改进表示支持。

之前，上海市消保委微信公众号认为腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中既然是按集收费的，那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售是对消费者选择权的漠视，引起了广泛的讨论。 

以上内容参考：百度百科-腾讯视频