Question

淘宝退货被拒收说影响二次销售怎么办?

Answer 1

可以申请退货的条件是付款后卖家长时间未发货或收到货物后发现与宝贝描述不一致或存在质量问题。

买家自己选择错误对举证不利，是质量问题，卖家全责被卖家忽悠责任自负。七天无理由是给买家反悔权利，就是签收后不想要了原包装退货退款只需承担运费。旺旺是否有聊天记录，双方协商不成的满72小时请求客服介入处理3天举证时间，开封想要退货退款一定是质量问题才可以。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。

消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

在淘宝上一般是规定如果因为质量问题会要求拍照申请退货退款，如果是在为穿过了或把吊牌包装弄坏了或有污染物、或商家规定三天内提出退货而超期的这种都可能会拒绝，这些问题需和商家好好协商，如果确实影响二次销售的，可能还真不好退。

如果卖家拒绝退款，建议你就是找一下之前买鞋子的商品，然后收集那个长度。还有，问卖家他那个鞋子的长度宽度，只要这个数据，比你之前买的还小，那么，这个就是证据，能证明你穿不下。

但是，穿不下，有没有弄坏，就要看卖家怎么说了。反正，人家说什么，你就抓着他的话进行攻击，只要能吐槽到他无话可说，卖家肯定输。