1、对于空乘专业来说最重要的课程就是形体课程,形体的好坏是留给老师的第一个直观印象。
在形体课的内容中,会涉及到对于学生形体的纠正,因为有些同学会有很多形体上的问题,比如:弯腰驼背、含胸、耸肩、脖子前倾、O型腿、X型腿等问题,需要通过上形体课,利用一些矫正的方法去练习和改正。
(1)比如我们在练习站姿的时候,会借助墙面来进行练习,背靠着墙面,双脚并拢脚后跟、臀部、肩胛骨、后脑勺这四个部位紧贴着墙面,这个时候我们的身体从侧面看就是在一条直线上,这样也就是我们想要让同学们呈现的形体效果;
(2)除此之外,我们还会利用头顶书本的方法,让脖子容易前倾和后仰的同学把头时刻要摆放到一个正确的位置,当然这样我们头顶的书也不会掉下来;
(3)还有就是一个让同学们双腿并拢之后膝盖中间夹一张纸,让同学们时刻让双腿保持紧绷的状态,纸是不可以掉下来的,这种方法也可以矫正O型腿。我们还会学习到走姿、坐姿和站姿,这些都是会在空乘专业记性艺考的时候会涉及到的行为举止,也是为了给老师留下一个好的第一印象。
2、那对于课程礼仪的学习,我们会涉及到的内容比较广泛,学到的内容可能并不是仅仅可以用在空乘专业考试的时候,甚至在所有考试的时候都是可以运用到的。
(1)首先就是微笑礼仪,微笑也是和考官第一次见面,彼此拉近心理距离的一种方式,有些同学可能笑起来不自然,或者不会笑,我们会通过对着镜子咬筷子和放松面部肌肉等方法来练习微笑。
(2)再就是鞠躬礼仪,那这一部分内容也是在考试时候,出于对老师的尊重都会向老师鞠躬问好和致谢,对于艺考来说,同学们在考试现场或是考试的时候礼貌待人,待老师都是百利而无一害的。
(3)当然,眼神礼仪也很重要哦~在考试的时候,大多数同学都会比较紧张,也不敢看老师的眼睛,更不要说和老师进行眼神的交流了。但在考试的过程中,和老师的眼神交流是必不可少的,尤其是面试类考试,我们在上课过程中会带同学进行眼神的练习,不管是眼神的明亮、有神还是和考官交流的时候应该怎样和考官进行交流都会涉及到,以至于同学们在考试时不敢和老师进行眼神的交流。
3、接下来就是空乘专业化形象设计课程,这个课程包括空乘的妆容设计、发型设计以及面试服装搭配。因为空乘专业的特殊性,在考试时同学们的发型、妆容以及服装相较于其他专业是不一样的。
首先妆容要求是相对比较淡的,因为有些民航院校是有卸妆环节的,所以为了避免卸妆前后差别过于太大,以至于影响考试结果,所以空乘专业的同学要掌握适合自己的妆容化法。除此之外就是发型,大家在飞机上看到的空姐,都是盘着非常干净的发髻,没有一点点碎发,显得很大方优雅。因此,我们的同学在考空乘专业的时候尽量也将自己的头发盘起来,然后用发胶将其他的碎发处理干净。最后就是面试服装的搭配,空乘考试的时候一定要给考官老师干净利落且优雅打发的感觉,但每个同学的五官、脸型、气质、肤色都不一样,所以因人而异,每个同学都要学会选择和搭配适合自己风格的面试服装。
4、接着就是中英文广播词的播读,大家都知道我们在飞机上会听到广播,所以这是作为空乘专业的学生要掌握的一个技能。但对于我们来考大学的高三艺考生来说,我们不需要把中英广播词背下来,只需要会读,读的时候发音标准、不要卡壳儿就够了。所以在课程进行当中,会通过一些方法来锻炼学生读英语的能力。
5、对于男同学来说,体能课是必不可少的,在以后的职业当中,男生是会从事空中安保这个职业的,而这个职业对于空保的身体素质要求是很高的。不仅如此,在空乘艺考的时候,男生在考试的时候会有体能的考察,所以体能课至少对于男生来说也是必不可少的。
6、最后就是我们模拟考试和考试技巧啦~这两部分内容对于我们的同学以后参加空乘考试的时是很重要的。模拟考试就是我们模拟每个院校的考试流程以及方式,让同学们提前感受考试现场的氛围。那考试技巧则是在考试时候同学们怎样去处理考试当中突发的情况以及老师给出一些问题时应该怎样回答和解决会更好。这一部分也是很重要且需要同学们掌握的。
以上就是学空乘专业会学习到的一些课程,当然在学习过程当中还会涉及到很多相关的知识和练习,
乘务专业按行业分:空中乘务专业,高铁乘务专业,国际邮轮乘务管理专业。
空中乘务专业(专科(高职)/三年)
专业介绍:本专业培养客舱服务、客舱安全 管理等知识, 具备客舱服务和客舱应急处置、紧急救护等能力,能够从事民航客舱服务与安全管理等工作的高素质技术技能人才。
就业方向:民航乘务员, 机场服务、公务机服务保障、机场旅客服务等岗位。就业压力算大的,毕竟航空业的空乘人员需求数量有限,而机场和航司地面人员数量也相对固定。非核心的普通工种的岗位,都是高离职率的。
课程:《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》
高铁乘务专业(大专(高职)/三年)
专业介绍:本专业培养掌握高铁乘务规章制度和组织管理等专业知识,具有高铁乘务工作所必需的旅客运输组织、高铁乘务设备运用、礼仪规范、中外语言表达及手语沟通、医疗急救及安全应急情况处理等基本能力与操作技能,具有高雅的职业形象、优良的职业道德和服务意识,能够在高速铁路列车和车站从事旅客运输服务、客运组织和管理等相关岗位工作的技术技能人才。
就业方向:主要面向高铁的旅客运输生产管理和服务部门,从事列车乘务和车站站务工作。就业还算容易,不过全部都是合同工,离职率非常高,基本学校都承担了提供廉价劳动力的任务。不建议考虑。
课程:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运乘务实训、现代服务礼仪、中国旅游文化、小语种口语训练等
国际邮轮乘务管理专业(专科(高职)/三年)
专业介绍:本专业邮轮行业规范、安全运营、岗位服务等知识,具备邮轮宾客服务与管理、客舱服务与管理、餐饮服务与管理、休闲娱乐服务与管理等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事邮轮礼宾、前台、餐厅、酒吧、客舱、休闲娱乐对客服务与基层管理等工作的高素质技术技能人才。
就业方向:邮轮酒店部门宾客服务与管理、客舱服务与管理、餐饮服务与管理、休闲娱乐服务与管理等岗位。指望坐免费邮轮环游世界的,不用指望这个了,环游世界真有可能,不过是打工干到过全世界,薪资还算行,离职率高,工作强度大,常年漂泊,更多的是干活和看海,上岸免费旅游,你就不要奢望有多少时间了。
课程:《邮轮概况》、《邮轮服务与管理》、《邮轮电子商务》、《旅游学基础》、《顾客心理学》、《邮轮餐饮管理》、《形体礼仪》、《宴会与会议统筹实务》、《国际邮轮专业英语》、《海事法规》
乘务专业主要培养从事民航乘务服务的专业人才。主要的学习内容包括:
首先,民航法规与航空安全知识。掌握飞行原理、民航法规、防火防治知识等,这些知识是成为一名乘务员的基石。
其次,客舱服务技能。包括礼仪知识、餐饮服务技能、乘客需求应对能力等。熟练掌握全客舱服务流程与标准,将理论知识转化为实际工作技能。
再次,救援疏散技巧。掌握急救知识、乘客疏散引领技能等。这些技能与知识关系到飞行安全,是乘务员的重要职责。
最后,语言技能与职业素养。强调英语听说能力,掌握常用词汇和客舱广播用语。同时,养成优秀的职业素养如:责任心、应变能力、团队合作精神等软实力。
除上述知识与技能外,还需要不断学习新机型的客舱设备操作,如供氧设备、烟雾报警器等的使用。不断提高,方能适应民航运输的高速发展。
总之,乘务专业学习内容涵盖极为广泛。从理论知识到实用技能,从硬实力到软实力均有要求。要成为一名真正专业的乘务人员,需要具备扎实的知识基础,并在实践中不断学习和提高。这也使得乘务专业富有趣味性,并不断提出新的挑战。
乘务专业是交通运输行业的非常重要的职业,以下是乘务专业主要学习内容:
1.常识素质:乘务员需要具备良好的身心素质,比如心理素质、生理素质、审美素质等等,这些优秀素质的提升,能够对提高服务质量有很大的帮助。
2.职业技能:乘务员需要掌握各类专业知识和技能,比如航空安全、飞行控制、机务检查、服务技能等方面的技能,不仅包括理论学习,还有实操学习。
3.外语能力:随着国际化的发展,乘务员的外语能力已成为入职的重要条件之一。较高的外语水平是乘务员执业所必需的,熟练的英语等外语是进入国际航班、接待国际旅客的重要基础。
4.安全服务:乘务员需要学习相关方面的知识,如火灾、水域救援等重要安全知识,以便在处理突发事件时采取恰当措施,及时消除安全隐患。
5.餐饮服务:乘务员需要在飞机上进行餐饮服务,因此需要学习饮食知识,制作流程等等。
总之,乘务专业的学习范围较广,需要掌握安全、卫生、紧急应变、服务质量提升等各个方面的综合素质,人文素质、形象素质、卫生素质、语言素质等也是非常重要的以提高服务质量常识素质。
民航概论、机场服务概论、民航航空法、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空运输地理、化妆礼仪、形体舞蹈等。
非专业课程:马克思主义哲学原理、邓小平理论概论、法律基础与思想道德修养、大学语文(本)、综合英语(一)、综合英语(二)、水平考试(一)、水平考试(二)、英语阅读(一)英语阅读(二)、英语写作基础、英语国家概论、计算机应用基础等。

就业方向
空中乘务专业学生毕业后主要从事民航乘务员和民航安全员及民航地勤等相关工作,也可从事国际邮轮,外资企业,金融,保险,电信,大众传媒,广告等单位的外事接待,秘书,人事,公关礼仪等管理和实务工作。
总的来说,就业方向还是比较宽泛的。就业方向宽泛,就意味着找工作的面会更加的过会,有更多的选择。压力也会相对的小一些。