Question

vivoY30耳机插上为什么能听歌不能通话

Answer 1

vivoY30耳机插上能听歌不能通话是因为耳机接听键和话筒有问题。vivo原装耳机有线控按钮功能，按一下耳机线控键可以接听或挂断电话，长按耳机线控键可以进入vivoice，使用手机自带音乐播放器或部分第三方音乐播放器听歌时，按一下耳机线控键可以播放或暂停歌曲。

vivoY30耳机插上不能通话解决方法

若使用的是vivo手机蓝牙耳机不能拨打电话，将耳机断开手机之后再重新连接，更换其他的蓝牙耳机尝试，确认是否蓝牙耳机与手机不兼容或本身不支持，清除蓝牙设备的连接记录或恢复出厂设置再重新与手机连接，重启一下手机再尝试。

蓝牙耳机的语音通话功能受限制，主要是因为与手机的蓝牙配对连接不稳定，建议忽略掉之前的蓝牙连接记录，然后再重新进行配对，将蓝牙耳机与手机断开连接之后再重新连接试试，另外建议您连接其他手机测试，确认是否为蓝牙耳机自身的故障。