Question

如何做好总经理/CEO？

Answer 1

关于知道和做到： 知易行难，每次都喜欢看新的知识和资讯，往往想追求快速看完掌握住信息内容，甚至一目十行，希望快速翻过/滑过，简单想想说：不也就这么回事吗？简单。但很多人就是：这个不难，但是我就是做不到。想想觉得没什么，不过如此，但实际自己做起来就是这漏雨，那漏风，缺这少那，越想越害怕，怕人骂，怕人说，拉不下面子，越不敢多去做了。往后，每逢人杰，又孤影自怜“也是我当年没有...否则...”，没吃过实践的苦，哪来天降之人？希望保持持续精进。不过是失败而已，又不是第一次第一次从谷底爬上来了。

    每个职场、每家公司都会至少有个总经理/CEO，但并不是每家公司的总经理/CEO都是合格的好的。

职场1： 这个公司的CEO，31岁，男，气宇轩昂，气质超越，985名校毕业

基本上大家见到CEO的第一眼，都会被他阳光帅气高大的商务精致外形打动，加上他口条沉稳，说话有理有据，娓娓道来，不疾不徐，柔和的谦谦君子感觉，工作快速高效，永远第一时间回复消息，待人友善，基本上身边每个人都会被自动说服，获得大家的信任。但也许正因为事物没有绝对的好坏，有的时候柔和友善会被人以为是柔弱，是缺乏管理力的表现，是没有充当好监督者的角色，最后被认为管理不善，另派他人上任。

职场2： 这个公司的CEO，58岁，男，硕士

    这位总经理之前一直是体制内领导，被请来到这家公司后，管理手段采用的是体制内管理手段，营造的是上令下达，以他为权威中心的角色，但由于企业是新兴行业，使得原有管理层的意见抵触较大，原管理层有些管理人员认为这种管理模式对公司经营不好，对公司内部氛围也不好，会导致缺乏创新。但无奈，总经理和董事长间拥有协议，总经理背着很重的业绩指标，他按照他的意愿指挥作战，全权为业绩指标负责，如果达不到他就离开，所以董事长也插不了手，最终很多管理人员因为理念不合而辞职离开。而公司业绩增长仍有很大压力。坦白而言，一个公司的领导风格、管理风格会很大程度决定公司的企业文化、企业员工精神、工作状态和业绩。

    公司员工角度看，如果你觉得自己身边的人都不好，都有这样那样的毛病，要明白，是因为你处的阶层不够高，视野被局限了。无论公司员工还是管理层，上面总是有人的，处于别人的阶级下，受令于人，一般来说，职级越高，生命美好的品质/拥有的本领/战绩是肯定更高的，如果你觉得身边人不好，那么看看公司董事长/总裁，看看别的上市公司的一把手。自己跟一把手有差距吗？能否平起平坐？

    作为总经理/CEO，大家基本都有很好的资源和见识，通常来说都是具备商学知识和背景的，但知道不等于做到，知易行难。

    可能很多总经理/CEO也是第一次做总经理/CEO，之前在思想层面在脑海里认为自己具备相关知识，应该可以驾驭一个组织，但其实驾驭一个公司/组织，需要拥有复杂综合的多学科背景支撑，底层能力是多维度的，而且每个行为、表情、决策，一举一动都是受人关注的，自然容不得一丝一毫的松懈、马虎和错误，因为稍有不慎，就会落人口舌，被拿做话柄。

    众目睽睽下的工作真的是有难度，因为不同角色有不同的期待，要精准满足他们的期待，精准控制组织，让人心服口服，甘愿追随左右，一起成就事业。