Question

oppo手机忘了指纹解锁和数字密码解锁怎么解

Answer 1

若忘记OPPO手机锁屏密码，可以按照以下方法尝试解锁：
1、如果手机开启了查找手机功能，可以登陆官方的云服务，点击“查找手机”，选择“锁定”，重新设置密码，然后用重新设置密码进行解锁。
2、如果之前有设置指纹解锁，可以先在解锁界面输入错误密码，会看到【忘记密码】出现，点击进入后选择【通过指纹重置】。根据提示进行指纹解锁，会进入重新设置锁屏密码的界面，输入新的密码并进行验证，即可完成相关锁屏密码重置。
3、如果之前有通过【设置】—【指纹、面部与密码】—【锁屏密码】—【绑定安全邮箱】设置了绑定邮箱。那么在锁屏界面输入错误密码后下方会有【忘记密码】显示出来，点击进入会提示你输入完整的邮箱。输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱，通过邮箱查看验证码后进行相应填写，点击【完成】—会进入设置锁屏密码的界面，就可以重新设置锁屏密码了。
4、如果手机没有开启查找手机功能，建议带上身份证，购机发票和保修卡等资料，到就近的OPPO客户服务中心进行解锁。