把别人车撞了一般是走交
强保险。
不过交强险有责任限额,差额的部分需要用到的就是
商业险中的
第三者责任险。车险理赔流程如下:
1、发生事故后,拨打保险公司客服电话报案,便会派出理赔服务员询问出险情况,协助安排救助,和告知后续的理赔流程,如果是紧急情况也可以先拨打110报警;
2、查勘员会提供7天内现场事故勘察服务,如果车辆不能移动的也会安排拖车救援,与客户共同确认事故责任、损失情况及费用等;
3、然后客户需要提交规定的索赔资料,保险公司会对索赔资料进一步核实;
4、在索赔资料真实情况下,保险公司会根据合同约定确定计算赔款;
5、保险公司审核完索赔资料后,会按照合同约定进行理算,并按约定的
支付方式赔款。