Question

小故事大道理：让您不在为销售与营销发愁

Answer 1

这小故事背后有大道理。因为它能够彻底地触发你的思维，给你带来不一样的思考角度与思维模式。

更重要的是这个小故事能折射出消费者的人性，明白了人性，你就领悟了营销与销售。

故事：加不加鸡蛋?

有两家卖粥的小店，左边店和右边店每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出。然而，晚上结算的时候，左边店总是比右边店多出百十来元，天天如此。

走进左边粥店时，服务员也是微笑着迎向顾客，盛上一碗粥，然后问道：“加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”客人笑着说：“加一个”。再进来一个顾客，服务员又问一句。爱吃鸡蛋的说加两个，不爱吃的就说加一个，也有要求不加的，但是很少。

细心的人发现，顾客进右边粥店时，服务员微笑着迎上去，盛了一碗粥，问道：“加不加鸡蛋?”客人如果说加，服务员就给客人加上一个鸡蛋，每进来一个，服务员都要问一句，有说加的，也有说不加的，各占一半。

一天下来，左边这个小店就总比右边那个卖出很多个鸡蛋。

心理学上有个名词叫做“沉锚”效应。在人们做决策时，思维往往会被得到的第一信息所左右，第一信息会像沉入海底的锚一样把你的思维固定在某处。

第一信息的不同，使你做出的决策也就不同。左边粥店的聪明之处在于做事既给别人留有余地，更为自己争取了尽可能大的领地，所以，才会不声不响地获胜。

也可以讲做是替客户做选择（二选一），也是引导式提问。

不管客户是要一个还是二个反正是一个。 如果您在销售的路上遇阻可以点我的头像联系我，进去一起交流。如果有需要销售相关资料的也可以找我，可以叫交流也可以互换资料。

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