Question

公司内部电脑中毒，有几个人的电脑自动用Outlook发一个带病毒的邮件，杀卡巴，360，金山都不能拦截。

公司内部电脑中毒，有几个人的电脑自动用Outlook发一个带病毒的邮件，卡巴，360，金山都不能拦截，也查不出病毒，只有瑞星才可以。但是检查电脑却没有查出什么病毒。请问是什么问题呢？而且更神奇的是，有一台电脑开机了，但是没有插网线连网，也自动发了一封邮件。
邮件主题为：Hey, congratulations!，或者有的主题为：RE: YOU HAVE BEEN APPROVED
附件为：New_doucument.zip 或者 New_message.zip或者Urgentinfo.exe
邮件内容为：This message could not be displayed. It has been attached to this email instead.
或者：全是乱码。
其中urgentinfo.exe这个病毒，瑞星杀毒结果为：Trojan.win32.Generic.122E47DB
前几天的时间，内部有一台电脑伪装网关，后来杀毒后，清除了此问题，但是总感觉网内还有电脑不对，用彩影ARP可以看到不停地发送ARP请求包，但是我怀疑的几台电脑都用360，金山，瑞星杀过了，就是杀不出什么问题，用了卡巴后就不会再发送ARP数据包，但是卡巴拦不到上面所说的病毒，这些到底怎么回事啊？是不是一定要全盘格掉，重装电脑呢？救命啊。我整了两个星期了。先给5分，问题有解决，我可以再加分的，请大家帮帮忙。谢谢了！

Answer 1

您好，欢迎您体验百度安全产品！
电脑感染病毒并不可怕，只要正确的方法处理就没事。用百度杀毒更新到最新的病毒库后全盘扫描，发现病毒立即清除，重启电脑，不给病毒回写的机会。
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Answer 2

全盘格掉重装，病毒也会再次窜入。你可以安装avast 5杀毒软件查杀，并用360安全卫士补上所有漏洞。

Answer 3

扫毒。。、。

Answer 4

这种情况还是把硬盘低格了去吧，其实杀毒软件也会鸡肋的。碰到破坏分区表的病毒或是别的厉害点的也还是没啥用的。低格了应该没问题的

Answer 5

多换几个知名杀毒软件扫下应该没问题....

追问

我全换了，没有用啊。