Question

手机卡顿反应慢怎么办

Answer 1

若使用的是vivo手机，可以参考以下方法缓解：

温馨提醒：由于升级后手机会对系统应用程序进行优化，可能会出现短时间的卡顿反应慢现象，请过1天后再观察测试。若并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

1、使用需要联网的应用程序卡顿反应慢

使用需要连接网络的应用程序时，如果Wi-Fi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢，都会导致手机出现卡顿反应慢现象。请尝试更换Wi-Fi热点、更换手机漏友位置保证手机信号良好或更换SIM卡等方法来排查确认。

2、请定期重启设备

重启手机能有效清理内存垃圾及碎片，建议2-7天重启1次(重启周期可跟据实际内存大小调整)。

3、检查手机是否发热

请进入【i管家>实用工具>手机降温】，检测手机温度是否过高，温度较高时手机会适当降低系统性能，以减少功耗和发热，请点击“一键降温”对手机进行降温。

4、检查省电模式和电量情况

如果开启了低电（省电）模式，手机会降低部分性能以延长续航时间，建议您进入【设置>电池】切换为正常模式，并保持电量充足（20%以上）。

5、卸载第三方手机管家类软件

第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在冲突导致卡顿反应慢，请卸载后再尝毁搜信试。

6、清理内存

由于手机运行内存可用空间过小、存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都会导致手机卡顿反应慢。

请可以选择以下方法操作：

（1）底部上滑并停顿进入后台，清理暂时不用的后台程序

（2）进入i管家，点击“一键优化”对手机进行优化，必要时可通过“空间清理”释放更多空间

7、重启应用

如果使用应用卡顿，可结束应用后台，重新运行应用以改善使用体验，同时将应用升级到最新版本。

8、遇到运行游戏卡顿/不流畅的情况

可尝试调出游戏侧边栏，开启性能模式（Monster模式），或适当降低游戏参数设置，以改善游戏体验。

*注：游戏画质、抗锯齿等显示效果越高，系统负载越重，更容易导致发热、游戏运行不稳定等情况，建议在不影响视觉体验的情况下适当渗棚调整降低游戏画质等显示效果。

9、升级系统

系统新版本提升了兼容性和稳定性，建议进入【设置>系统升级】或【设置>我的设备>iQOO UI版本】检查手机系统是否为最新版本，并将应用升级到最新版本。

10、重置手机

进入【设置>系统管理>备份与重置】, 请备份好手机数据后，点击“还原所有设置”尝试，必要时可选择“清除所有数据”，对手机进行重置后再尝试。

如果尝试了以上方式后仍然无法解决设备出现的情况，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城岁塌APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

使用云服务备份的方法：
1、设备云备份

进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。
2、云盘备份

进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传图片、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。

备份后恢复的方法：
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；
2、进入云服务丛雀则--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注：

1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。

图文链接：网页链接

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

1.手机卡顿反应慢怎么办
若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，建议您：

1.尝试重启设备。

温馨提示：若手机长时间卡住不动导致无法使用，先不要着急，请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备哦！

2.结束后台程序。若后台程序较多，会影响手机运行速度。

3.内存不足导致，请删除不必要的文件或程序。

4.第三方软件卡顿，建议重新安装其他渠道版本尝试。

5.尝试恢复出厂设置，恢复时，请务必提前备份重要数据。

若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
2.手机卡顿反应慢怎么办
若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，建议您：1.尝试重启设备。

温馨提示：若手机长时间卡住不动导致无法使用，先不要着急，请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备哦！2.结束后台程序。若后台程序较多，会影响手机运行速度。

3.内存不足导致，请删除不必要的文件或程序。4.第三方软件卡顿，建议重新安装其他渠道版本尝试。

5.尝试恢复出厂设置，恢复时，请务必提前备份重要数据。若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
3.手机老卡,反应慢怎么办
手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：

1.手机后台程序运行过多，有可能造成机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。

2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。

3.检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。
4.手机很卡,反应慢怎么办
手机很卡并且反应慢解决方法：（通用）

1、卸载不长使用的应用程序或者系统预装软件

我们使用智能手机时往往会在一开始安装大量的应用程序，但很多基本上没使用过几次，而这些应用会占据RAM以及存储空间，所以适当地卸载是很有必要的。还有系统预装软件也会占用手机内存，使手机变快。不过卸载系统预装软件要先root，然后借助第三方软件，比如应用管家来卸载或者停用。

2 、清除应用程序缓存。

在wifi环境下，有些软件会自动在后台更新软件，更新完毕后安装包会保留在手机内存中，如果不清理，久而久之会积累很多，而且现如今手机软件安装包很大，不经意就是几百兆，这也会严重影响手机运行。

3 、检查内存，释放内存。

手机变慢看看自己的手机本身和SD卡的内存是否已满，或者占用太多，如若占用太多，请移动自己手机的相册或者视频到电脑里，或者通过清理缓存等提高运行内存和SD卡空间。

4、系统升级

手机系统对软件的兼容性现在市场上越来越多的功能型软件对手机系统的要求越来越多，而低版本的Android系统对这些软件的兼容性不是很好，这样也会造成我们的安卓手机反应慢，这样就需要我们对手机系统进行升级，更高版本的手机系统对软件的兼容性更好。

5 、减少启动项。

开机启动项太多安卓用户在手机中安装的一些软件带有开机启动的功能，这些软件不仅会占用用户开机的速度，还会占用手机的内存，这样也会造成安卓手机反应慢，解决的方法就是禁止这些软件开机时自动启动，但是要如何禁止呢？因为安卓手机自带的功能中是没有禁止的功能，所以我们需要借用第三方软件进行操作，我们同样可以使用应用管家、360等软件，这些软件会对我们的安卓手机进行全方面的检测，可以对安卓手机的应用程序进行管理，禁止应用启动，释放内存，让手机加速等。

6、退出应用，关掉后台运行的软件

你可能已经还没发现，一些应用在不使用的情况下也会在后台偷偷运行，其中一些会在系统的通知区域保持活动，或是在状态栏上留下一个图标等等。手机的应用程序应用多了，会导致内存空间紧张，从而使手机变得很卡。这时候你可以借助第三方软件，应用管家，360安全卫士等关掉后台运行的程序，来解决次问题。

7、切忌安装过多安全防护或者管理类软件。

这类软件一个足够，千万不要安装太多。比如360安全，腾讯管家等等，其功能大同小异，而且安全类软件病毒库和内核一般会有冲突，安装太多反而拖慢手机速度，适得其反。

8、通话记录、短信内容较多要删除。

很多的朋友都有保存通话记录和聊天短信的习惯，却不知道这也是造成安卓手机反应慢的原因之一，我的一个朋友经常抱怨他的手机的反应速度慢，打开短信界面和拨号界面的时候，都会卡上1秒的时间，有天我在查看他的手机的时候发现他的手机中居然存了4000多条短信记录以及200条通话记录，在经过将重要信息备份其余信息删除之后，打开短信界面和通话界面的时候都是秒进的速度。所以大家平时清理手机记得要清理短信记录哦。
5.手机反应慢,很卡怎么办
1、现在的智能手机也和电脑一样，用的时间久了就会反映变慢。

2、手机同时运行的程序太多了，或着手机积累的缓存太多了，影响到了手机的正常运行。

3、建议你装一个清理缓存以及垃圾文件的软件，就像电脑里的安全卫士，经常清理垃圾文件。

4、至于运行的程序太多，你可以用安全卫士优化，但这只是表面的，很多程序会死灰复燃继续运行，建议你到设置里的程序管理那，把不用的程序点开，上面有一个停止，点一下就可以了。

1、手机

手机，又名移动电话，是可以握在手上的移动电话机。早期因为个头较大有大哥大的俗称，目前已发展至4G时代

2、基本介绍

手机，又名移动电话，可以握在手上的移动电话机。早期又有大哥大（香港 *** 片中的大哥人手一部）的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端。手机分几种类型：2G、3G，目前已发展至4G时代。

Answer 3

如果您咨询的是荣耀手机，手机使用过程中出现卡顿，可以按以下方法操作：
1、重启手机。
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2、检查手机是否发热或者充电时使用。
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
3、卸载第三方手机管家类软件。
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
4、升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
5、恢复出厂设置。
请备份重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份，将手机恢复出厂设置重试。
6、仍然无法解决。
如果问题仍然存在，请备份好数据后（QQ和微信等第三方应用单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~

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