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多时候我们都会遇到这样的问题,明明已经连网,但似乎只能能上QQ,而不能上网,现在我们将相关的解决方法汇总起来以飨读者。
一、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
有些朋友,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器),设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为QQ用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口。
这就是很多的人不明白为什么QQ能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。
三、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见,由于:
1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;
2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后,有一个突出的问题是XPSP1下的IE6与超线程产生冲突;
3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。
如果是第一种情况,可尝试修复系统,2K或XP系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始—运行里输入sfc/scanow,按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载,2K或XP的系统可以在机器启动后,长按F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是XP系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
如果是XP的系统因超线程CPU的原因,可以在BIOS里禁用超线程,或升级到SP2。(当然,XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题,在此限于篇幅不再详述)。这种情况下,QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览,可改用一试。
如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
在开始—运行里输入:
regsvr32Shdocvw.dll
regsvr32Shell32.dll(注意这个命令,先不用输)
regsvr32Oleaut32.dll
regsvr32Actxprxy.dll
regsvr32Mshtml.dll
regsvr32Urlmon.dll
regsvr32Msjava.dll
regsvr32Browseui.dll参考资料:http://www.zswcn.com/bbs/read.php?tid=904&fpage=4
一、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
有些朋友,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器),设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为QQ用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口。
这就是很多的人不明白为什么QQ能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。
三、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见,由于:
1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;
2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后,有一个突出的问题是XPSP1下的IE6与超线程产生冲突;
3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。
如果是第一种情况,可尝试修复系统,2K或XP系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始—运行里输入sfc/scanow,按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载,2K或XP的系统可以在机器启动后,长按F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是XP系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
如果是XP的系统因超线程CPU的原因,可以在BIOS里禁用超线程,或升级到SP2。(当然,XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题,在此限于篇幅不再详述)。这种情况下,QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览,可改用一试。
如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
在开始—运行里输入:
regsvr32Shdocvw.dll
regsvr32Shell32.dll(注意这个命令,先不用输)
regsvr32Oleaut32.dll
regsvr32Actxprxy.dll
regsvr32Mshtml.dll
regsvr32Urlmon.dll
regsvr32Msjava.dll
regsvr32Browseui.dll参考资料:http://www.zswcn.com/bbs/read.php?tid=904&fpage=4
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你都没说清楚自己的网络环境,是单机ADSL拨号、路由拨号、无线还是小区宽带,而且也没说自己的DNS。这样只能让回答的人猜着回答了。
不过,有一点可以肯定,你的就是
DNS
解析问题。不知道你指定的
DNS
是什么?不会是
192.168.0.1
之类的内网地址吧?不管如何,你把
DNS
地址(在网络属性的
TCP/IP属性里面)修改下吧,比如可以用
202.96.199.133
和202.96.0.133(这个是上海电信的,在上海会比较快),建议进入高级属性多加几个
DNS(最多可以加10个),比如加上
8.8.8.8
和
8.8.4.4(google
的,虽然可能会被河鞋,但好歹放在后面作为备用总是没问题的)。注意如果你是单机拨号,要修改你的网卡属性里面的设置。
当然
DNS
问题也可能是病毒造成的,尤其是ARP病毒。所以建议在上述措施外还要检查系统安全性。
不过,有一点可以肯定,你的就是
DNS
解析问题。不知道你指定的
DNS
是什么?不会是
192.168.0.1
之类的内网地址吧?不管如何,你把
DNS
地址(在网络属性的
TCP/IP属性里面)修改下吧,比如可以用
202.96.199.133
和202.96.0.133(这个是上海电信的,在上海会比较快),建议进入高级属性多加几个
DNS(最多可以加10个),比如加上
8.8.8.8
和
8.8.4.4(google
的,虽然可能会被河鞋,但好歹放在后面作为备用总是没问题的)。注意如果你是单机拨号,要修改你的网卡属性里面的设置。
当然
DNS
问题也可能是病毒造成的,尤其是ARP病毒。所以建议在上述措施外还要检查系统安全性。
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