Question

步步高手机拨号键拨不了号怎么办

Answer 1

1. vivo手机拨号键突然不能用怎么办
如果拨号键不能用，建议检查以下几个方面： 屏幕不干净造成的屏幕不灵敏，屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。

手机从口袋或包包里拿出来，怎么滑动屏幕都没反应，是因为手机在干燥的环境下与物体发生摩擦，使屏幕产生了静电，导致暂时性触摸失灵root过的手机会对系统文件更改和删除，可能导致触屏功能失灵；另外，数据异常，也可能影响触屏灵敏度解决方法： 屏幕不干净导致的，可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。贴膜太厚导致的，可以将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。

运行空间不足导致，调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下。静电导致，用较干的湿布擦拭屏幕几次去除静电，并清洗双手并擦干再操作手机。

数据异常导致，恢复出厂设置或重装系统。

2. 步步高vivo手机 默认拨号设置好了,为什么不管用了
您好！

您说的是否是一键拨号呢？一键拨号要长按数字彩可以对设置好的联系人进行一键拨号的。如果操作正常的话建议您尝试以下方法再设置一键拨号的，1、建议您还原设置试试，进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置（不会删除您手机任何数据）

2、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

3、备份好重要数据，如联系人、照片、信息等，尝试通过清空异常数据解决，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！