Question

天语W376手机触屏不动了怎么办，恢复出厂设置到不动了，怎么办啊，急死了

Answer 1

你表急啊~去设置里看看。恢复出厂设置之前动不动你要告诉我啊。不然我没法帮你啊。

Answer 2

您好，
根据您描述的情况
1.建议您重新开关机尝试
2.建议您重新拔插电池尝试
3.手机贴膜是否过厚
4.若您的手机可以正常操作建议您提前备份手机中的个人信息，以免资料丢失,恢复出厂设置试试
5.如果以上方式尝试后还是有问题建议到维修站检测手机，建议与天语售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~