Question

三星手机一直停在开机界面（如图）是什么原因？

Answer 1

若三星I9220手机出现开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，可以通过强制关机重启及拆卸电池两种方法进行修复和检查。

步骤一：强制关机重启尝试。

长按手机电源键8-10秒重启机器 。

步骤二：拆卸电池。

请关机后将电池取出重新插入。

若重启机器后问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。