问题解决方法及步骤:
首先找到桌面上的”这台电脑“图标。
2. 右键点击”这台电脑“图标并选择”管理“选项。
3. 在弹出的”计算机管理“对话框中点击左边渣旅栏中的”设备管理器“。
4. 点击”运携其他设备“。
5. 右键点击”其他设备“中的设备并选择如悄凳”更新驱动程序软件“。
6. 选择”自动搜索更新的驱动程序软件“并点击确定。
7. 此时更新的驱动程序软件正在搜索中。
8. 然后选择”通用串行总线控制器“。
9. 安装成功后,选择”恢复USB存储设备,手机蓝牙等设备的使用“,现在问题就解决了。