Question

vivo手机双清后需要账号密码怎么办

Answer 1

vivo手机双清后需要验证手机绑定的vivo账号的密码验证身份，如果忘记vivo账号的密码可以使用vivo账号绑定的手机号码重置密码。

重置vivo账号的密码操作步骤如下：

工具/材料：vivo账号绑定的手机，电脑。

1、打开电脑，然后搜索“vivo云服务登录”，打开vivo云服务官网。

2、点击“忘记密码”。

3、输入vivo账号绑定的手机号码。

4、vivo官网会发送一条验证码到手机上，输入手机收到的验证码。

5、最后设置新密码点击完成即可。

Answer 2

若忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作：

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的帐号登陆界面链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；

2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过帐号申诉重置密码。请点击此链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

3、点击此链接寻找在线客服帮助。

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