三星s7手机锁屏锁后一直亮怎么关上?
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手机锁屏状态下屏幕自动亮起,建议您:
1.查看手机是否有新短信到达设置:信息--菜单键--设定--通知信息设置--若有屏幕亮起选项--请将该选项关闭。
2.建议检查手机是否开启了快速一览的功能。请操作:设定-控制(我的设备)-(动作与手势)-手势感应-快速一览关闭(或设定-辅助功能-敏捷度和互动-空中唤醒关闭),然后观察机器是否出现同样的情况。
3.查看是否第三方锁屏或者主题软件所导致,卸载尝试。
4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
如果手机按键失灵,建议您:
1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
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