Question

电信怎么取消套餐

Answer 1

电信取消套餐的方法有：通过官网退订、通过拨打客服退订、通过手机营业厅退订等。

1、通过官网退订

在浏览器搜索电信网上营业厅，进入官网，然后输入你的手机号与电信的密码点击登录。登陆后将鼠标放在左边的菜单栏业务上，再打开列表选择订购业务查询。进入订购业务查询界面，点击业务办理，所订购的所有业务都在这页面，选择要退订的业务点击退订即可。

2、通过拨打客服退订

拨打10000客服电话，打通了后直接按0，转入到人工服务。向客服说出你需要退订的业务，然后会确认你的身份，按要求输入后，以”#“结束，即可退订成功。

3、通过手机营业厅退订

下载中国电信手机营业厅APP，并登录你的手机账号，进入APP界面后，点击右下方分类，进入到主界面，然后点击查询类别。在查询界面，点击已订业务功能，进入页面后找到你要办理退订的业务，点击右边的退订功能。在弹出来的对话框中单击确定，这样就可以成功退订业务了。

中国电信简介

中国电信是我国的三大运营商之一，是通信行业巨头，网点之多，遍布国内各个地方，于2002年在香港交易所上市，又于2021年在上海交易所上市。中国电信集团有限公司是由国家单独出资设立的中央企业。国务院国资委根据国务院的授权，代表国务院履行出资人职责，向集团公司派驻监事会。

国电信集团有限公司是中国特大型通信运营企业，连续多年入选《财富》杂志“世界500强企业”，主要经营移动通信、互联网接入及应用、固定电话、卫星通信、ICT集成等综合信息服务。

Answer 2

取消电信套餐的步骤如下：
1. 拨打电信客服电话10000，根据提示音选择相应业务选项，按下0号键转人工客服，向客服人员说明要取消套餐的要求。
2. 登录电信网上营业厅，进入个人中心，找到所选套餐信息，点击退订选项，或者在微信公众号取消套餐。
3. 前往电信营业厅办理套餐取消手续，需要携带机主身份证件。
以上为取消电信套餐的三种方法，用户可以根据自身情况选择任意一种。