Question

嘉里大通的物流跟踪里怎么查不到我的订单状态，是不是还没发货啊？我买的东西的分单号是：316B017865522

我买的是苹果的产品，官网上显示正在运送，可是嘉里大通的物流跟踪里怎么查不到我的订单状态

Answer 1

在嘉里大通的系统里面B单就是说你订的产品里面有电池，不能发空运只有走陆运，然而你在嘉里大通的官网上查询的信息是不准确的，可能他们的工作人员还没来得及上传最新状态，你最好是找一下你当地大通客服的电话，或者是始发城市客服的电话，自己打电话去查询，这样比较准确。如果你查不到客服电话，可以告诉我你在哪个城市，我可以帮你查查。

追问

我在浙江义乌的，要走陆运的话要好久了，官网说今天深圳发货，大概要几天啊，我用手机打嘉里大通的4006103188怎么提示不能拨叫该号码

追答

今晚深圳发车，预计明天或者后天到达昆山，昆山当晚班车专业知杭州，杭州会安排派送，大概到你那儿是周二左右，你是在义乌市区吗？

追问

是的，网上说有可能苹果只是先把订单号写上去，有可能还没出货的，不知道有没有这种可能，我5月12号下的订单，等死我了。

追答

如果什么信息都没有的话，你应该打电话去苹果的经销商问问货到底出没有，按照正常来说只要确定今晚货已经到了深圳的嘉里大通，那么周二左右你就能收到。我估计是苹果发货延迟，或者是他们没有库存，所以一直没有发货。

追问

我估计是苹果还是继续采用了饥饿式营销，让大家不能轻易买到苹果的产品，我买的是ipad2，我们这边现在16g的都要4488，所以只能官网上买了.你的热心回答，我感激不尽。请问你是不是嘉里大通的员工？这么了解嘉里大通的情况？

追答

2代如此的紧俏，这是很有可能的。从苹果的代工厂出来到嘉里大通深圳还有一个很复杂的过程，涉及到出库、入库，进入系统，出单等等很多环节的，一个环节出了问题，后面自然就跟不上了，你还是去经销商那里问问吧，祝你早日收到心爱的IPAD2.