Question

蚂蚁搬家是什么？

Answer 1

蚂蚁搬家是专门从事居民搬家服务、公司工厂搬迁服务的一个品牌。

蚂蚁搬家的过程：

1. 提前三天预约蚂蚁搬家，可以网站、小程序约好时间。

2. 蚂蚁搬家的服务车组提前15-30min到达搬出地（起点），车组组长（司机）联系用户，确定装卸位置。

3. 按照用户要求，上门搬运。

4. 打包物品（用户可以自己提前打包好），将物品搬到车上，然后清点物品齐整后，达到搬入地（目的地），卸货搬进房屋指定房间，按照用户的要求放置。

5. 搬完后，用户清点物品且无问题的情况下，蚂蚁搬家车组提供工单凭证，用户支付费用，并签字。

6. 车组离开后的三天内，蚂蚁搬家会进行售后回访，询问服务满意程度。