Question

电信宽带可以迁移吗

Answer 1

是可以的，中国电信的宽带是支持移机业务的，客户可以直接携带身份证到当地电信营业厅进行办理的，除了到当地电信营业厅办理外，电信支持网上办理移机业务的，下面介绍一下网上办理移机业务的步骤：

1、首先打开中国电信网上营业厅，然后登录自己的帐号，如图：

2、登录后下拉进入宽带专区，然后就可以看到宽带移机业务了，如图：

3、点击进入后填写需要移机的地址，然后缴纳移机费用即可，四十八小时内有工作人员进行移机操作的。

Answer 2

您好，中国移动目前暂不支持跨省宽带移机，非常抱歉。
您的这种情况也可以考虑办理中国移动跨省宽带。
从2022年5月1日起，中国移动正式推出“跨省宽带”服务，主打“一张卡不换号，各省宽带都可办”。
您可在中国移动App首页搜索“跨省宽带”进行预约办理，办理流程和普通宽带一致，只需填写信息、进行预约，然后等待移动工程师上门安装即可。
如需异地办理中国移动宽带，您可以登录中国移动APP宽带专区、拨打10086服务热线，或直接到当地移动营业厅咨询和办理。

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