![](https://iknow-base.cdn.bcebos.com/lxb/notice.png)
华为手机听筒没声音
展开全部
手机听筒无声,建议进行以下排查:
1、请确认是否将声音设置得比较小。
建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决。
2、请检查手机听筒出声孔是否被遮挡
如被屏幕保护贴膜等遮挡住,请撕掉贴膜或者将贴膜听筒出音孔位置空出。
3、请检查手机听筒出声孔是否有脏污附着
如条件允许,建议使用软毛牙刷或者其他软毛的小刷子轻轻刷下手机听筒出声孔,尝试将灰尘等杂质清除出来(千万不能使用牙签/铁丝等尖锐物去捅),再查看声音能否恢复。
4、适当调整话机位置,将出音孔对准耳朵部位,声音是否能够恢复
听筒出声孔与耳朵位置偏离会导致听到声小或者无声。
5、适当调整通话位置,声音是否能够恢复
当移动到信号较弱或干扰较强的区域,会出现通话无声、声小等异常情况。建议在网络覆盖较好的区域使用通话。
若排除以上问题,建议备份重要数据后携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测,可提前与网点电话沟通确认营业时间。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
(1)通过手机自带会员服务APP里面的“服务-服务网点”页面,可以帮您查询到最近的服务中心。
(2)可以在华为官网中查询服务中心地址。
(3)微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询